FixPart.dk- Logo - Anmeldelser

FixPart.dk
Anmeldelser:

3.012 anmeldelser i de sidste 12 måneder5.689 anmeldelser i alt  

4,57
Meget god
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Den mest relevante, positive anmeldelse

26. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg ledte forgæves efter en del til mit 15 år gamle side-by-side Samsung køleskab, da noget plastik i isterning delen var knækket og isproduktionen var stoppet. Da vi bruger isfunktionen flere gange hver dag var det lidt surt. ebay og Amazon og andre, meldte alle "udsolgt" eller vil ikke sende til mit område, så det var en fornøjelse at finde delen på lager hos FixPart. Og ikke bare på lager, også til en god pris og med hurtig levering. Bestilte Fredag efter lukketid og modtog varen Mandag. Alternativet ville have været et nyt køleskab og mulig ændring af køkkenelementer, så det kan godt svare sig at være stædig engang imellem. Kan varmt anbefale FixPart!

Den mest relevante, kritiske anmeldelse

21. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare. Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Anmeldelser for FixPart.dk

 Sortering  
Relevans
(397)
(53)
Nulstil
for 6 dage siden
 Verificeret anmeldelse
Dyrt men hurtigt 👍
Anmeld en anmeldelse
for 12 dage siden
 Verificeret anmeldelse
Hurtig levering.
Anmeld en anmeldelse
8. apr. 2024
 Verificeret anmeldelse
Hurtigt og nemt
Anmeld en anmeldelse
for 5 dage siden
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
for 9 dage siden
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
for 10 dage siden
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
for 10 dage siden
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
10. apr. 2024
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
10. apr. 2024
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
10. apr. 2024
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
9. apr. 2024
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
9. apr. 2024
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
9. apr. 2024
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
8. apr. 2024
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
6. apr. 2024
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
5. apr. 2024
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
4. apr. 2024
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
for 7 dage siden
 Verificeret anmeldelse

Dårlig kundeservice, men resten fungerer.

I havde den reservedel, jeg skulle bruge. Og den blev sendt hurtigt og sikkert afsted. Ikke billig, men jeg kunne ikke forvente andet. Til gengæld fungerer jeres kundeservice virkelig virkelig ikke. Jeg havde sendt en forespørgsel og havde to numre parat. Det ene kunne jeg genkende - på nær et enkelt ciffer efter en skråstreg - i jeres liste. Alligevel fik jeg det svar, at I ikke kunne hjælpe mig. Havde der nu siddet en kompetent vejleder i kundeservice, havde der været en chance for, at vedkommende havde genkendt nummeret og vidst, at producenten står bag flere varemærker og at produktet med stor sandsynlighed passede til mit apparat. Altså taget chancen og oplyst mig om, at jeg selvfølgelig kunne returnere, hvis det mod al forventning ikke passede sammen. Nu tog jeg selv chancen og det virker perfekt. Men kundeservice? Det er der ikke tale om.
Anmeld en anmeldelse
for 11 dage siden
 Verificeret anmeldelse
Hurtigere lev…. Bestilt søndag modtog onsdag……. Det kan gøres bedre…. Har før modtaget fra jeres konkurrent som var hurtigere…. Ellers fint produkt👍🏽
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
for 10 dage siden
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Desværre blev leveringen en smule forsinket, hvilket vi beklager. Hvis der stadig er noget galt med produktet, så lad os det vide. Bram, FixParts kundeservice
16. apr. 2024
 Verificeret anmeldelse

Fungerende retur-flow nødvendigt

Forbedret retur-flow. Jeg har, på trods af rykkere, ikke fået svar ud over den første bekræftelse på at FixPart har modtaget min henvendelse.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
17. apr. 2024
Goddag, vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget det rigtige produkt. Vi har sendt returinstruktioner, så du kan returnere produktet. Den kan være havnet i din spam, så tjek venligst også der. Bram, FixParts kundeservice