Oversigt over anmeldelser
Kunderne fremhæver den hurtige levering og det store udvalg af reservedele til mange produkter og maskiner. Mange synes, det er nemt at finde de rigtige reservedele, og de fleste er tilfredse med reservedelenes kvalitet og pasform. Priserne betegnes generelt som rimelige og konkurrencedygtige, og enkelte roser kundeservice for hjælpsomhed og hurtig respons. Nogle har også haft en problemfri oplevelse med returnering. Der er dog flere klager over længere leveringstider end annonceret og problemer med fragtfirmaerne. En del oplever, at hjemmesiden kan være forvirrende eller mangler søgefunktioner og billeder. Kundeservice bliver også kritiseret for langsom eller utilfredsstillende support, især via mail. Enkelte har oplevet fejl eller manglende information om reservedele, og flere finder returnering og ombytning besværlig på grund af korte frister og komplicerede processer. Nogle kunder mener, at fragt eller varer er dyre.
Denne oversigt er genereret automatisk.
Var denne information nyttig for dig?
Vores mål er at skabe digital tillid. Se
Sådan forhindrer Trusted Shops falske anmeldelserAnmeldelserFixPart.dk
(359)
(148)
(205)
(702)
(4150)
Verificeret
Jeg ville gerne give 5 stjerner, men bliver kun til 4 i denne omgang, generelt er varerene gode og modtagelsen er meget hurtig og tilfredsstillende, dog hænder det at jeg får forkerte varer, senest et dørhåndtag til en tørretumbler, som jeg når jeg bestiller står passer til maskinen jeg har, da den dukker op har den en forkert farve i forhold til døren, døren er sort/sølv og håndtaget er hvidt, det er absolut ikke kønt og passer slet ikke sammen, jeg beholder i denne omgang håndtaget da jeg kan bruge den til andre lignende maskiner med hvid dør. Jeg orker ikke at sende varen retur da returprocessen er hamrende besværlig og jeg skal selv betale for at sende den retur, det er ikke fair efter min mening. Derfor kun 4 stjerner i denne omgang.
Ellers er jeg generelt tilfreds, men retursystemet bør revideres og gøres lettere for kunden.
Verificeret
Fejlkøb og returnering
1. Brugerfladen er overordnet fin.
2. Hjælpen med at finde det rigtige apparat kan være endnu bedre.
3. Fristen med at returnere inden for 14 dage efter modtagelsen kan være meget kort.
4. Hvorfor ikke bruge den æske, en vare er købt i, til at returnere den? Det kan være svært at finde en æske, der passer til en vare af en vis størrelse?
Jeg bestilte 2 hylder til køleskab i sommerhus (202608584809). Stå tydeligere: Det var formelt min fejl ikke at se fristen med 14 dage. Hylderne passede ikke. Skal jeg nu returnere hylderne, så andre kan bruge dem?
Verificeret
Nemt og hurtigt
Jeg fik det produkt, jeg manglede (kulfiltre til min emhætte). Det er første gang jeg prøver at udskifte, så det var super, at jeg bare ku skrive emhættens ‘navn’ og så kom de frem (jeg havde en my tvivl, fordi der var et enkelt sluttal og et ekstra bogstav til forskel i den lange række - men jeg tog chancen, og de passer). Derudover var der super hurtig levering - mener jeg modtog pakken allerede dagen efter, jeg havde bestilt :-)
Verificeret
Super fin bælg/gummiliste til min vaskemaskine. Var dog nysgerrig på om der fulgte spændingsbånd og det med hvilket jeg forhørte mig om - men har stadig ikke fået noget svar.. modtog bælgen dagen efter bestilling uden det jeg efterspurgte. Den passer perfekt til mit produkt og heldigvis kunne jeg bruge det gamle jeg havde men det kunne sagtens trænge til en udskiftning... derfor 4 stjerner grundet i ikke besvarede min efterspørgsel.
Verificeret
Baghjul til 11 år gammel Bosch plæneklipper
Jeg bestilte to baghjul til min 11 år gamle Bosch Rotak 430 LI plæneklipper. Jeg kunne angive typenummeret på min plæneklipper og finde originale Bosch reservedele. Hjulene kom to dage efter bestillingen og var lette at sætte i.
Under bestillingen kunne jeg ikke se at spændskiverne (rastkapperne) til fastholdelse af hjulene også var med. Dem bestilte jeg separat og har nu et ekstra sæt som jeg nok ikke får brug for.
Jeg kan varmt anbefale Fixpart.dk.
Verificeret
Virkelig seriøs virksomhed, har både prøvet at returnere to bestillinger som jeg alligevel ikke fik brug for, og det forløb uden nogen som helst problemer, samt bestilt en anden ordre og den kom som forventet og i original indpakning som forventet.
Desuden syntes jeg deres hjemmeside er genial, fordi muligheden for at slå andre maskiner op under samme reservedel, er tilstede og virkelig brugbar, såå kan varmt anbefale Fixpart.
Verificeret
Prima varer til gode priser...
Manglede ny alt-i-en pumpe/motor/varmelegeme enhed til vores opvaskemaskine.
Bestilte varen den ene dag og klar til afhentning næste dag.
Enhed er blevet installeret a undertegnede og nu kan vores opvaskemaskine klare sig i yderligere 5-6 år.
Alt i alt, så har FixPart et enormt sortiment af reservedele til hårde hvidevarer til rigtig gode priser og her fremmer konceptet at reparere gammelt fremfor at købe et nyt.
Vil helt sikkert anbefale FixPart til dem jeg kender :-)
Fremra
Verificeret
Fremragende!
Som kunde er man jo mest interesseret i, at man får det rigtige produkt, til en rimelig pris, og helst så hurtigt som muligt. Det lykkedes over al forventning.
Jeg husker, at jeg havde svært ved at finde målene på den reservedel, jeg havde brug for, på FixParts hjemmeside, men jeg fik den rigtige del, fordi jeg kontrollerede, hvilke maskiner den passede til.
Verificeret
Hurtig levering bestilte til middag og…
Hurtig levering bestilte til middag og dagen efter havde jeg min pakke😊
Og delen var i en virkelig god kvalitet og virkede bare.
Hvis jeg skulle give noget feedback til hver muligvis kunne gøre bedre kunne det eventuelt være at gøre det nemmere at finde ud af om den delman søger efter er nu den rigtige til den maskine.
F.eks. stod jeg med min foodprocessor og kunne måske godt have brugt en guide til hvordan jeg fandt ud af at den her del passede måske i stedet for kun serienumrene så måske et billede af den maskinedelen tilhører eller kan bruges til.
Verificeret
De lover levering til dagen efter hvilket virkede for mig, deres hjemmeside er fint bygget og det fungere faktisk rigtigt fint, men jeg var meget mistænksom da der ingen adresse er og man frygter lidt at det noget kina skrammel. Det var først efter jeg søgte grundigt at jeg finder ud at det er et Hollandsk selskab og jeg så tænker det går nok.
Verificeret
Jeg modtog min uoriginale laser-linse til Denon M37 RCD efter få dage og den virker upåklagelig!!
Jeg havde læst et sted at jeg skulle fjerne en klat loddetin på printet, men jeg havde svært ved at finde en instruktion til hvordan det skulle gøres. Men jeg fandt løsningen på nettet og alt gik godt :-)
Verificeret
Det var nemt at finde den præcise model og de tilhørende reservedele; priserne er rimelige og overkommelige, leveringen var hurtig, og pakken ankom i god stand uden skader. Jeg vil helt sikkert handle hos jer igen og varmt anbefale jeres hjemmeside til andre. Tak for en god online shoppingoplevelse.
Verificeret
Nemt og hurtigt MEN pakken blev ikke leveret hjemme som bestilt. Den blev leveret i en pakkeshop 1 km fra mit hjem til trods for at der ligger en pakkeshop 200 m fra mit hjem. Jeg var hjemme da det påstås at man havde prøvet at aflevere pakken.
Verificeret
Min vare forsvandt hos distributøren, så der gik ca 1 måned med at få en ny vare . den kom rimelig hurtig. dog fik jeg besked på at den var i restordrer, og i vidste ikke hvornår den kom, men 5 dage efter havde jeg varen. så alt i alt en og oplevelse. super venlige og hurtig Josefine i kundeservice.
Verificeret
Nemt at bestille Hurtig afsendelse havde modtaget næste dag hvis Post Nord havde håndteret forsendelsen korrekt men nej der gik 4 dage og vi måtte hente i pakkeshop i stedet for hjemmelevering (Post Nord var aldrig forbi var hjemme hele dagen men modtog besked om levering ikke mulig .Skift gerne fragtfirma.
Verificeret
Det var nemt at bestille, og finde den vare man skulle bruge.
Jeg kunne bare sætte nummeret på min støvsuger ind, så kom hjemmesiden selv frem med reservedele til denne. Det var en noget billigere løsning end af købe en ny støvsuger☺️
Verificeret
Ufattelig hurtig betjening. Muligvis skulle I overveje at ændre lidt på hjemmesiden? Jeg valgte jer fordi I havde, som én af de få, lige præcis den reservedel til en køkkenmaskine, som jeg skulle bruge. Jeg tøvede dog pga hjemmesiden, som jeg ikke fandt overbevisende. Jeg siger det bare. Den er rettet mod håndværkere, ikke? Og vi er ikke allesammen håndværkere, og måske har vi ikke en erfaring for at vi får en god og hurtig betjening hos håndværkere.
Verificeret
Hurtig levering af original vare...
Hurtig levering af en vare der ikke nødvendigvis er på lager i DK. Det er fedt, når man mangler en original reservedel og den ellers tager 29-30 dage fra sin fabrik at blive sendt... denne vare tog 6-7 dage om at komme !!!
Det er nu anden gang jeg handler med jer og er tilfreds med varen og leveringen !
Verificeret
Ingen problemer med bestilling, og varen passede og den samlede pris med forsendelse var fornuftig.
Det tog desværre fra den 6 til den 13 august inden varen dukkede op, hvor der stod 1-2 arbejdsdage.
Da det var en del, der skulle bruges til at få min vaskemaskine til at fungere, synes jeg ikke det var super tilfredsstillende. I det mindste stemte det ikke overens med det I lovede.
Verificeret
Super hurtig leverance og bæredygtig ånd
Super hurtig leverance af dele til kaput tørretumbler. Delene kunne let skiftes og nu virker skidtet. Ikke alene sparer man en del på reperationer eller køb af ny maskine; men helt i tidens genbrugsånd med at spare CO2, kører maskinen nu en række år igen.
Test af ægthed
Verificerede anmeldelser
Der er truffet foranstaltninger til at sikre, at de offentliggjorte anmeldelser kun stammer fra forbrugere, der reelt har anvendt eller erhvervet varerne eller tjenesterne.Importerede anmeldelser
Medgår ikke i den samlede karakter. Der blev ikke foretaget nogen verificeringsforanstaltninger.Kontakt
- fixpart.dk/da
- kundeservice@fixpart.dk
- Nijmegen, NLD
Om
FixPart.dk er din pålidelige onlinebutik for reservedele til husholdningsapparater. Med et omfattende udvalg af millioner af dele fra førende mærker gør vi det nemt og overkommeligt at reparere dine a...
Denne virksomhed har sammenkædede Trusted Shops-profiler.