FixPart.dk- Logo - Anmeldelser

FixPart.dk
Anmeldelser:

3.004 anmeldelser i de sidste 12 måneder5.671 anmeldelser i alt  

4,57
Meget god
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Den mest relevante, positive anmeldelse

26. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg ledte forgæves efter en del til mit 15 år gamle side-by-side Samsung køleskab, da noget plastik i isterning delen var knækket og isproduktionen var stoppet. Da vi bruger isfunktionen flere gange hver dag var det lidt surt. ebay og Amazon og andre, meldte alle "udsolgt" eller vil ikke sende til mit område, så det var en fornøjelse at finde delen på lager hos FixPart. Og ikke bare på lager, også til en god pris og med hurtig levering. Bestilte Fredag efter lukketid og modtog varen Mandag. Alternativet ville have været et nyt køleskab og mulig ændring af køkkenelementer, så det kan godt svare sig at være stædig engang imellem. Kan varmt anbefale FixPart!

Den mest relevante, kritiske anmeldelse

21. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare. Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Anmeldelser for FixPart.dk

 Sortering  
Relevans
(74)
(53)
Nulstil
11. aug. 2023
 Verificeret anmeldelse
Mere præcis beskrivelse at antal enheder der er inkluderet i den bestilling man lavet. Ved henvendelse til kundeservice svarer de ikke på hvad der bliver spurgt til.
Anmeld en anmeldelse
19. aug. 2023
 Verificeret anmeldelse

Dårlig service ved reklamations

Giv en ordentlig service hvis et produkt er defekt, og sørg for at overholde jeres egne tidsfrister - hvad er det værd at have en garanti i ikke selv overholder.
Anmeld en anmeldelse
18. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse
Synes det er ærgerligt der ikke er et telefonnummer man kan ringe til..Alle mails kommer i ens indbakke DOG ikke den mail, hvor der er noget der skal returneres.
Anmeld en anmeldelse
15. maj 2023
 Verificeret anmeldelse
I skriver at det tager 1-2 dage så får man sine vare man har bestilt. men jeg fik mine vare efter ca 10 dage det kan i godt skrive at tager mellem 1-10 dage
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
16. maj 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Desværre blev leveringen lidt forsinket, hvilket vi undskylder for. Skulle der stadig være noget galt med produktet, bedes du venligst give os besked. Bram, FixPart kundeservice
4. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
Bestilte hjul til lg tørretumbler, Hjulet var den rigtig størrelse, men selve navet var forkert, så jeg måtte skifte hjulet over på det eksisterende nav.
Anmeld en anmeldelse
20. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse

Menglende ordrebekræftelse

Da jeg bestilte reservedel modtog jeg ingen ordrebekræftelse og der gik over en uge før jeg, fra Postnord, fik at vide at der var en pakke på vej fra Jer.
Anmeld en anmeldelse
17. maj 2023
 Verificeret anmeldelse

Mindre end hvad jeg forventede

Jeg købte et sæt tv-ben, og det fulgte kun med en og ingen skruer. Nu er jeg ked af de penge, jeg har brugt og ude af stand til at løse mit problem.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
19. maj 2023
Goddag, Alle vores produkter leveres som vist på hjemmesiden. Hvis du har spørgsmål om det korrekte produkt, så lad os venligst vide det. Michèle, FixPart kundeservice
15. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
Udmærket, men reservedelen manglende lidt i forhold til den oprindelige. Det drejede sig om nyt låg til Sweg el kedel, hvor gummiringen manglede.
Anmeld en anmeldelse
14. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

produktet jeg har modtaget er et…Låg til Brun Multipractic køkkenmaskin Model 4243UK, ser umiddelbart ok ud, man kan ikke køre på plads

produktet jeg har modtaget er et eftermarkedsprodukt, det passer "næsten" til min model, men kan ikke gå i hak, så masinen fungerer stadig ikke
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
15. dec. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at det produkt, du har bestilt, ikke passer. Baseret på et typenummer kan vi afgøre, om et produkt er egnet til en bestemt enhed. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi beklager ulejligheden. Bram, FixPart kundeservice
9. maj 2023
 Verificeret anmeldelse
Problemet er jeres forsendelse. Det er ikke pakket forsvarligt ind, ikke taget højde for at hjørne på produktet kan forsere hjørne i papkassen
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
11. maj 2023
Goddag, det er jeg ked af at høre. Vi har sendt produktet gratis tilbage til dig. Hvis der stadig er noget galt med produktet, så lad os venligst vide det. Michèle, FixPart kundeservice
26. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse

Bestilte to dele i samme ordre - skulle hente to steder

Bestilte to dele i samme ordre. Hver del blev sendt til en forskellig pakkepost. det virker nu ikke specielt smart, når man vælger et sted.
Anmeld en anmeldelse
16. jul. 2023
 Verificeret anmeldelse

Levering er tip top / men forkert reservedel

Levering er tip top, men det reservedele som jeg bestilte passer ikke, selvom i skriver at de passer til min ovn, det er virkelig ikke ok 😡
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
17. jul. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at det produkt, du har bestilt, ikke passer. Baseret på et typenummer kan vi afgøre, om et produkt er egnet til en bestemt enhed. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Bram, FixPart kundeservice
18. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
Svært at returnere en vare man ikke kan bruge. Levering er hurtig nok men efter 1 uge har jeg stadig ikke haft mulighed for at sende rerur
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
20. dec. 2023
Goddag, vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget det rigtige produkt. Vi har sendt returinstruktioner, så du kan returnere produktet. Den kan være havnet i din spam, så tjek venligst også der. Bram, FixPart kundeservice
7. okt. 2023
 Verificeret anmeldelse
I lovede 1til 2 dages levering i hverdagene , med der gik 4 dage. Det er jeg ikke tilfreds med. Håber i kan forbedre dette.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
9. okt. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Jeg kan se, at der faktisk var en forsinkelse, fordi produktet ikke var på lager. Det beklager vi meget. Jeg kan se, at din ordre nu er blevet leveret. Hvis der stadig er noget galt, så lad os det vide. Juliette, FixParts kundeservice
15. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
Der mangler at man kan ringe til en kundeservice og der er for lang tid tilbagemelding ved spørgsmål og reklamation.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
16. nov. 2023
Eftersom det ofte kræver, at vi undersøger sagen, før vi kan besvare et spørgsmål, er vi ikke til rådighed pr. telefon. På den måde kan vi betjene dig bedst muligt og hurtigst muligt. Jeg håber, at du forstår. Bram, FixPart kundeservice
23. okt. 2023
 Verificeret anmeldelse
Oplys om levering når varen IKKE bliver leveret til lovet tid. Pengene skal først indløses NÅR varen er afsendt
Anmeld en anmeldelse
15. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse
Det er besværligt at returnere
Anmeld en anmeldelse
8. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse
Alt for dyr i omkostninger
Anmeld en anmeldelse
28. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse

Dyr varer.

Det var lidt vanskeligt, at få afklaret hvilke skær der passede til min barbermaskine. Dyr varer.
Anmeld en anmeldelse
14. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg har ikke fået den spulearm til gram opvasker DEN NEDERSTE Jeg har set den ved Partshop.dk
Anmeld en anmeldelse