FixPart.dk- Logo - Anmeldelser

FixPart.dk
Anmeldelser:

3.018 anmeldelser i de sidste 12 måneder5.719 anmeldelser i alt  

4,57
Meget god
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Den mest relevante, positive anmeldelse

26. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg ledte forgæves efter en del til mit 15 år gamle side-by-side Samsung køleskab, da noget plastik i isterning delen var knækket og isproduktionen var stoppet. Da vi bruger isfunktionen flere gange hver dag var det lidt surt. ebay og Amazon og andre, meldte alle "udsolgt" eller vil ikke sende til mit område, så det var en fornøjelse at finde delen på lager hos FixPart. Og ikke bare på lager, også til en god pris og med hurtig levering. Bestilte Fredag efter lukketid og modtog varen Mandag. Alternativet ville have været et nyt køleskab og mulig ændring af køkkenelementer, så det kan godt svare sig at være stædig engang imellem. Kan varmt anbefale FixPart!

Den mest relevante, kritiske anmeldelse

21. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare. Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Anmeldelser for FixPart.dk

 Sortering  
Relevans
(53)
(145)
Nulstil
27. feb. 2024
 Verificeret anmeldelse
VI har endnu ikke modtaget varen. Så hvis jeg kunne give -5 havde i fået det. vi har talt med GLS adskillelige, har fået sludder for en sladder. Så vi tror efterhånden pengene er tabt!!
Anmeld en anmeldelse
23. feb. 2024
 Verificeret anmeldelse
Den leverede lille mælkeslange er for kort til den Siemens espresso kaffemaskine, den er bestilt til. Den passer heller ikke til hullet i risten. Mvh. Jan Holgersen
Anmeld en anmeldelse
20. feb. 2024
 Verificeret anmeldelse
Når man går ind og bestiller og køber var der kort leverings tid men så går der alligevel 2 uger plus før varen kommer det sku for dårlig og man høre intet om det
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
20. feb. 2024
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Desværre blev leveringen en smule forsinket, hvilket vi beklager. Hvis der stadig er noget galt med produktet, så lad os det vide. Bram, FixParts kundeservice
21. feb. 2024
 Verificeret anmeldelse
Får ikke varen selvom den er betalt Får ikke besked tilbage hvor varen er henne Kan på nuværende stade ikke anbefale at købe hos Fix Part med sur hilsen Børge
Anmeld en anmeldelse
18. feb. 2024
 Verificeret anmeldelse

Udsat leveringstid 4 gange.

Da de for 4 gang udsatte min leveringstid sendte jeg produktet tilbage og havde købt den et andet sted. Det kostede mig 250kr i forsendelse.. 👎
Anmeld en anmeldelse
9. feb. 2024
 Verificeret anmeldelse
Har skrevet til jer om jeg kunne få en faktura, det eneste jeg har hørt er at i desværre ikke har tid til at svare mig
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
12. feb. 2024
Goddag, det er jeg ked af at høre. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi undskylder for ulejligheden. Bram, kundeservice FixPart
12. feb. 2024
 Verificeret anmeldelse

det er ikke muligt at annullere ordren

Ordren kan ikke annulleres, selvom den ikke er afsendt endnu. Du skal vente på levering og betale for returneringen
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
13. feb. 2024
Goddag, For at sikre, at din ordre bliver leveret til dig så hurtigt som muligt, bliver den behandlet direkte i vores system og sendt videre til transportøren. Det er derfor desværre ikke længere muligt at ændre den. Hvis du har spørgsmål til din ordre, er du velkommen til at kontakte os. Bram, FixParts kundeservice
22. feb. 2024
 Verificeret anmeldelse
Bestilt en reservedel som består af 2 ens dele. Kun modtaget 1 del selv om der står 2 dele i produktbeskrivelsen
Anmeld en anmeldelse
6. feb. 2024
 Verificeret anmeldelse
Bestilte 2 dele og modtog kun en. Sendt besked på mail uden nogen tilbagemelding
Anmeld en anmeldelse
20. feb. 2024
 Verificeret anmeldelse
Bestilte en magie fjernbetjening ( fjernbetjening med mus) Leveret all betjening
Anmeld en anmeldelse
18. feb. 2024
 Verificeret anmeldelse

Pris for høj

Pris, forsendelses pris og leveringstid
Anmeld en anmeldelse
9. feb. 2024
 Verificeret anmeldelse
Forsendelse mangle dele af det bestilte
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
12. feb. 2024
Goddag, På tidspunktet for din bestilling havde vi desværre ikke alle produkter på lager (længere). De produkter, vi havde på lager, er allerede blevet sendt til dig, så dem behøver du ikke at vente på. Den anden del af ordren vil blive leveret senere. Bram, FixParts kundeservice
18. feb. 2024
 Verificeret anmeldelse

Jeg har endnu ikke hørt fra jer !

jeg har endnu ikke hørt fra jer !
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
19. feb. 2024
Goddag, det er jeg ked af at høre. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi undskylder for ulejligheden. Bram, kundeservice FixPart
25. feb. 2024
 Verificeret anmeldelse
Afsend hurtigere.
Anmeld en anmeldelse
9. feb. 2024
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
21. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse

Forkert leverance

Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare. Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!
Anmeld en anmeldelse
30. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Jeg skulle have hjælp af fixpart til en ovnlampe, skrev både model nr samt serie nr. De fandt frem til en lampe som passe til mit komfur men uden et billed. Jeg bestilte lampen som viste sig ikke at være den rigtige. Jeg har skrevet op til flere mail til firmaet for at sende den retur. Nu skulle jeg finde billede af model nr som jeg fandt i min manual. Jeg mener ikke jeg skal betale for at sende den retur da jeg fra start skrev hvad jeg skulle bruge. Man får den følelse af at de kører kunden træt og opgiver at få den sendt retur. Den eneste måde man kan komme i kontakt med Fixpart er på mail. Der er ingen adresse og ikke et telefon nr. JEG VIL ADVARE ALLE, Køb aldrig noget gennem dette firma. ALDRIG
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
31. jan. 2024
Goddag, det er jeg ked af at høre. Vi har sendt returinstruktioner, så du kan returnere produktet. Den kan være havnet i din spam, så tjek også der. Bram, FixParts kundeservice
30. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse

Forkert del efter 2 måneders ventetid.

Nu har jeg for 2 måneder siden bestilt en del til mit fjernsyn med hjælp fra deres kundeservice. Det fungerer uden problemer. Så langt så godt. Jeg fik et link til en del som jeg bestilte, hvor der stod 1-2 ugers leveringstid. Efter 6 uger skrev jeg og fik at vide det ikke var muligt via den leverandør og jeg skulle vælge en anden. Det er jo ikke vigtigt for mig hvilken leverandør delen kommer fra..... Da delen så endelig kommer frem i dag, har jeg oprindelig fået et link til den forkerte del. Så nu står jeg med noget som passer til et 55" fjernsyn i stedet for 49. Håber det løser sig. Den eneste grund til at jeg ikke giver 1 stjerne, er at sidst fungerede det faktisk uden problemer.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
31. jan. 2024
Goddag, det er jeg ked af at høre. Vi har sendt returinstruktioner, så du kan returnere produktet. Den kan være havnet i din spam, så tjek også der. Bram, FixParts kundeservice
19. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Jeg beskriver hvad jeg søger og blir bedt om at matche hvad jeg søger og om den passer det tilbudte. Matchningen blir ikke afvist, så jeg bestiller og betaler. Ved levering af bageplade passer varen ikke. Man kan ikke ringe til firmaet, men betale for at sende varen retur. Aldrig mere kan jeg roligt love firmaet…
Anmeld en anmeldelse
19. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Får tilsendt et forkert produkt og får 2-3 mail fra firmaet efter reklamation om hvilket produkt jeg har bestilt osv. Meget underlig kommunikation, det er som om firmaet ikke ved hvad jeg har bestilt, trods det tydelig fremgår af hjemmesiden samt den reklamation jeg har sendt. Vi er stadig ikke nået i mål mht at de sender det rigtige produkt?
Anmeld en anmeldelse