FixPart.dk- Logo - Anmeldelser

FixPart.dk
Anmeldelser:

3.018 anmeldelser i de sidste 12 måneder5.719 anmeldelser i alt  

4,57
Meget god
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Den mest relevante, positive anmeldelse

26. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg ledte forgæves efter en del til mit 15 år gamle side-by-side Samsung køleskab, da noget plastik i isterning delen var knækket og isproduktionen var stoppet. Da vi bruger isfunktionen flere gange hver dag var det lidt surt. ebay og Amazon og andre, meldte alle "udsolgt" eller vil ikke sende til mit område, så det var en fornøjelse at finde delen på lager hos FixPart. Og ikke bare på lager, også til en god pris og med hurtig levering. Bestilte Fredag efter lukketid og modtog varen Mandag. Alternativet ville have været et nyt køleskab og mulig ændring af køkkenelementer, så det kan godt svare sig at være stædig engang imellem. Kan varmt anbefale FixPart!

Den mest relevante, kritiske anmeldelse

21. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare. Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Anmeldelser for FixPart.dk

 Sortering  
Relevans
(145)
Nulstil
23. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg har prøvet at sende varen tilbage, fordi den ikke passer, men får ikke svar fra fixit hvordan jeg kan sende tilbage. De skriver bare at jeg kan vælge at annullere at sende tilbage. Så jeg kan ikke sende tilbage eller få mine penge tilbage.
Anmeld en anmeldelse
20. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Ring varmeelement til ovn.

Bestiller vare 12-12-2023. På hjemmesiden oplyses at varen leveres inden for 2 til 4 dage, og at varen er på lager. Pengene bliver trukket 14-12-2023, men jeg modtager først varen 20-12-2023. Jeg kan bestemt ikke anbefale denne side.
Anmeld en anmeldelse
14. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Produktet passer desværre ikke til kenwood fodprocessor med model nr. FDM31. Support medarbejder forsøger at løse problemet, men vil bare gøre opmærksom på det før andre køber det i håb om at pakningerne passer til model FDM31.
Anmeld en anmeldelse
27. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Har skrevet en mail til jer med at jeres produkt ikke virker, men har stadig ikke hørt fra jer. Kun at i beklager at i ikke har svaret i nu og nok skulle svare hurtigst mulig og har stadig ikke hørt noget.
Anmeld en anmeldelse
26. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
Har fået forkert produkt tilsendt. Der er nu gået 14 dag siden bestillingen, og en uge siden produktet ankom. Kundeservice lovede at vendt tilbage, men der intet ske siden korrespondance d. 22.11.2023.
Anmeld en anmeldelse
23. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse

Dårlig kundeservice efter køb

Jeg er på hjemmesiden vejledt til at købe den forkerte hylde til mit Bosch køleskab og kontakter jeres kundeservice som endnu ikke har sendt en returlabel og ikke har sendt link til den rette hylde.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
24. nov. 2023
Goddag, vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget det rigtige produkt. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi beklager ulejligheden. Bram, FixPart kundeservice
16. okt. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg har bestilt en vare til 800 kr. Efter 14 dage er den stadig ikke leveret og trods flere henvendelser til kundeservice får jeg intet svar. Pengene blev trukket på min konto efter to dage.
Anmeld en anmeldelse
3. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Fik forkert vejledning v. køb af produkt, selvom jeg havde sendt billede af produkt-nummer mm. Så fik en vare som jeg ikke kunne bruge. Og måtte betale for at få sendt varen retur. Øv...
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
5. sep. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget det korrekte produkt. Vi har sendt dig instruktioner, så du kan returnere produktet gratis. Den kan være havnet i din spam, så tjek venligst også der. Michèle, FixParts kundeservice
2. aug. 2023
 Verificeret anmeldelse
Nu har jeg i 7 dage bedt om en returseddel og skrevet at I ikke skal se efter en kurv til Gram 45 00-00. Håber snart at høre fra jer Vh Erik Hansen Bestillings nummer: 202301817334.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
4. aug. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget det korrekte produkt. Vi har sendt dig de instruktioner, der gør det muligt for dig at returnere produktet. Den kan være havnet i din spam, så tjek venligst også der. Bram, FixPart kundeservice
12. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Bestilte vare, fik en vare forkert, ca en uge siden. Problemet er stadig ikke løst. Man kan ikke ringe til dem ,kun skrive til dem og ikke ringe. Jeg bruger dem ikke mere
Anmeld en anmeldelse
22. jul. 2023
 Verificeret anmeldelse

Har modtaget den helt forkerte vare

Vi har modtaget den helt forkerte vare. Bestilte nye ben til vaskemaskine, modtog efter kun to dage to mobiltelefoner!! Skrev på returneringsiden og har ikke hørt mere.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
24. jul. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget det rigtige produkt. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi undskylder for ulejligheden. Bram, FixPart kundeservice
9. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

6-8 dages leveringstid…..fik varen…

6-8 dages leveringstid…..fik varen leveret efter en måned og de eneste svar jeg fik var ens hver gang jeg henvendte mig dårlig kundeservice….bestiller ikke derfra igen
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
11. dec. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Jeg kan se, at der faktisk var en forsinkelse, fordi produktet ikke var på lager. Det beklager vi meget. Jeg kan se, at din ordre nu er blevet leveret. Hvis der stadig er noget galt, så lad os det vide. Bram, FixParts kundeservice
15. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg har ikke fået den vare jeg har bestilt jeg kan ikke give nogle stjerner når jeg ikke har fået varen endnu og min mening om jer mvh Eilif milvang christensen
Anmeld en anmeldelse
19. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse

Levere en forsket reservedele

Levere af reservedele der ikke passer (foto af typeplade medsendt), venter nu på returnerings information på 5 dagene, mega dårlig behandling af kunder.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
21. jun. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget det korrekte produkt. Vi har sendt dig de instruktioner, der gør det muligt for dig at returnere produktet. Den kan være havnet i din spam, så tjek venligst også der. Michèle, FixParts kundeservice
6. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
Bestilt varer den 7 november og rykket for den to gange på kundeservice og ikke modtaget noget svar og stadig ikke fået leveret varen. Upålidelig firma
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
7. dec. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget din ordre. Vi er i kontakt med transportøren og har også kontaktet dig om dette. Bram, FixPart kundeservice
5. jul. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg har ikke modtaget min mundstykke til vores dyson endnu hvor bliver den af Vi vil også gerne have vores penge tilbage, hvis den ikke kommer snart
Anmeld en anmeldelse
3. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
Man får ikke de bestillinger man afgiver , på trods af megen skriveri frem og tilbage , telefonisk kontakt er umuligt . Ganske enkelt en gang lort
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
3. nov. 2023
Goddag, På tidspunktet for din bestilling havde vi desværre ikke alle produkter på lager (længere). De produkter, vi havde på lager, er allerede blevet sendt til dig, så dem behøver du ikke at vente på. Den anden del af ordren vil blive leveret senere. Bram, FixPart kundeservice
4. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Leveringen er udskudt 10 gange

Leveringen er udskudt en måned ad gangen i 1/2 år. Ikke værd at handle med det firma, når man har brug for en hvidevarer-reservedel hurtigt 😤
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
6. dec. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Jeg kan se, at der faktisk var en forsinkelse, fordi produktet ikke var på lager. Det beklager vi meget. Jeg kan se, at din ordre nu er blevet leveret. Hvis der stadig er noget galt, så lad os det vide. Bram, FixPart kundeservice
27. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse
Fremsende korrekte produkter og herefter svare på returnerings "anmodninger" Det er ikke "anmodninger" det er en ret vi som køber har ! !
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
28. jun. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget det rigtige produkt. Vi har refunderet ordren til dig, og du behøver ikke at returnere den. Vi undskylder for ulejligheden. Michèle, FixParts kundeservice
7. aug. 2023
 Verificeret anmeldelse
I har leveret et forkert del til trods i fik model nr. Her 5 dage efter jeg har foretaget reklamation har jeg ikke hørt fra jer endnu.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
8. aug. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at produktet ikke passer til din enhed. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi undskylder for ulejligheden. Michèle, FixParts kundeservice