FixPart.dk

Anmeldelser:

Jeg havde brug for at kunne annullere ordren ca. 10 minutter efter jeg havde bestilt varen, og efter som I ikke svare på mails (Hvilket er den eneste kontakt form!) før der er gået 2 til 3 dage kan det åbenbart ikke lade sig gøre, hvilket vil sige at man så godt nok får log til at retunere varen efter den er kommet, men det giver bare ikke nogen mening i mit tilfælde, da jeg så kommer til at betale fragt frem og tilbage ca. 90 kr. for at jeg kan få 109 kr tilbagebetalt. Så hvis I ikke gider at kommunikerer med kunderne så kunne I, i det mindste give os mulighed for at logge ind på ordren og så selv annullere den!!

Varen er aldrig modtaget, ganske uforstående over man så beder een bedømme købet… amatører

Efter afslutning af bestilling torsdag den 12. oktober 2023 skrev I, at nu havde I sendt mig en ordrebekræftelse. Da bekræftelsen ikke var dukket op i min mailbox 2 timer senere, rykkede jeg for den 2 forskellige steder på jeres hjemmeside. Jeg fik dog aldrig svar tilbage. Så begynder man at tænke, om dette her er en fup-side. Først 3 dage senere mandag den 16. oktober lidt over kl.10 dukkede ordrebekræftelsen op. Det er IKKE godt nok. Varen blev leveret nogenlunde samtidigt af GLS. Det viste sig så ydermere, at den bestilte fryseskuffe var UDEN de på billedet ved bestillingen viste symboler på fronten. Måske ikke SÅ vigtigt for nogen, men der blev under alle omstændigheder ikke leveret den vare, som man forventede. Vil jeg købe noget hos FIXPART i fremtiden? Næppe!!!

Forkert produkt, ingen returlabel, elendig kundeservice.

Jeg har bestilt en vare til 800 kr. Efter 14 dage er den stadig ikke leveret og trods flere henvendelser til kundeservice får jeg intet svar. Pengene blev trukket på min konto efter to dage.

Bestilte reservedel til ovn. Den passede ikke og blevet returneret. Spurgte til hvilken del jeg så skulle bestille. Her fik jeg at vide, at den ikke kunne skaffes og blev derfor henvist til producenten. Det gjorde jeg og fik reservedelen. Og så finder Fixpart alligevel ud af at delen kan skaffes, trækker pengene hos mig og sender den. Hvorfor først meddele at delen ikke kan skaffes og derefter all

Worst worst Company ever. Sends wrong items and never replies - have in fact stolen my money. FOR YOUR OWN SAKE CHOOSE SOMEONE ELSE

Der skal være en retursedel med når der bestilles. Der skal være telefonisk kontakt til indkøber.

Den Mandag d. 25-09-23 bestiller jeg en afløbsslange med levering 1 til 3 dage. Alt virker fint, og betalingen trækkes den 27-09-23. Jeg får et Track and trace nummer, men kan se at GLS aldrig registere pakken som ankommet til dem, så d. 29-09-23 kontakter jeg Fixpart gennem der kontakt formular på deres hjemmeside. Jeg hører intet fra dem, men i mellem tiden registere GLS at pakken nu er ved dem, dette er den 03-10-23. Altså 7 dage efter bestilling. penge er trukken og stadig ikke hørt fra Fixpart. d. 05-10-23 skrive fixpart så at de kan se den er på vej til mig. men beklager stadig ikke deres forsinkelse. D. 06-10-23 har jeg modtaget pakken. Produktet passer med beskrivelsen og hvis de ikke have taget 5 dage om at svare min mail, og måske en undskyldning kunne de have fået 1 stjerne mere.

Har skrevet en mail til jer med at jeres produkt ikke virker, men har stadig ikke hørt fra jer. Kun at i beklager at i ikke har svaret i nu og nok skulle svare hurtigst mulig og har stadig ikke hørt noget.

Forkert type sendt. Så penge lige ud af vindue!

Jeg har prøvet at sende varen tilbage, fordi den ikke passer, men får ikke svar fra fixit hvordan jeg kan sende tilbage. De skriver bare at jeg kan vælge at annullere at sende tilbage. Så jeg kan ikke sende tilbage eller få mine penge tilbage.

har ikke modtaget mine vare pengene er trukket dårlig kunde service

Dårlig vejledning. Kundeservice kender ikke til de produkter de sælger. De kan ikke svare på et simpelt spørgsmål om hvad produkbeskrivelsen er. Derudover er returnering en skandale. Det er gået flere dage efter min anmodning og jeg har intet hørt. Kan på ingen måder anbefales.

Kun modtaget 1 ud af 3 varer og manglende afklaring fra kundeservice

Jeg har ikke fået den vare jeg har bestilt jeg kan ikke give nogle stjerner når jeg ikke har fået varen endnu og min mening om jer mvh Eilif milvang christensen

Produktet passer desværre ikke til kenwood fodprocessor med model nr. FDM31. Support medarbejder forsøger at løse problemet, men vil bare gøre opmærksom på det før andre køber det i håb om at pakningerne passer til model FDM31.

Bestilte vare, fik en vare forkert, ca en uge siden. Problemet er stadig ikke løst. Man kan ikke ringe til dem ,kun skrive til dem og ikke ringe. Jeg bruger dem ikke mere

Jeg har bestilt nogle ben til mit fjernsyn kraftedeme så får jeg ikke enkel bad i stedet for et par år uden skruer

God dag! Fortæl mig venligst, om det er muligt at returnere produktet? opladeren virker ikke, og min støvsuger oplader ikke fra den.