Jeg skrev til Fiyo pga en fejl i deres bekræftelse, hvor der var lagt et ekstra produkt på. Jeg skrev både på dansk og engelsk i to forskellige mails. Der bliver svaret på den engelske mail, men svaret er på dårligt dansk og det virker som et AI svar, da mailen er misforstået og man ikke forholder sig til problemet. Først da varen er afsendt modtager jeg en mail hvor de forholder sig til problemet med en ekstra vare. Deres løsning er at jeg blot skal lade være med at modtage varerne. Hvis jeg handlede sådan ville jeg heller ikke få den vare jeg havde bestilt, hvilket ville være meget utilfredsstillende. Nu har jeg betalt for en vare jeg ikke har bestilt og som jeg ikke kan bruge. Jeg bestiller meget sjældent på nettet og dette er en af årsagerne. Jeg synes simpelthen servicen er for ringe sammenlignet med en detailbutik.
Bestilte nye filtre til min Bora kogeplade. Leveringen var hurtig og varen lever på til forventningerne.
Alt godt
Anmeld en anmeldelse
8. nov. 2023
Verificeret anmeldelse
Super god og hurtig betjening og leverig!
Anmeld en anmeldelse
6. nov. 2023
Verificeret anmeldelse
Alt til tiden som låvet
Anmeld en anmeldelse
4. nov. 2023
Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
3. nov. 2023
Verificeret anmeldelse
👍👍👍
Alt er som ønsket 👍👍👍
Anmeld en anmeldelse
2. nov. 2023
Verificeret anmeldelse
Har modtaget forkerte varer og skrevet…haloooooo?
Har modtaget forkerte varer og skrevet til jer 2 gange uden tilbagemelding.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra Fiyo.dk/
3. nov. 2023
Hej Erkan, tak for din anmeldelse. Hvor er det irriterende at produkterne ikke passer. Jeg har sendt dig en mail med nogle spørgsmål. Svar venligst på denne e-mail så godt du kan. Jeg kan så undersøge, hvor det gik galt. Vi beklager ulejligheden. Hilsen Dimitri kundeservice Fiyo.
2. nov. 2023
Verificeret anmeldelse
Absolut intet at klage over
Anmeld en anmeldelse
31. okt. 2023
Verificeret anmeldelse
Nem og hurtig bestilling 😀
Her handler jeg gerne igen
Anmeld en anmeldelse
31. okt. 2023
Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
29. okt. 2023
Verificeret anmeldelse
Hurtig levering
Anmeld en anmeldelse
28. okt. 2023
Verificeret anmeldelse
Nemt og ligetil.
God hjemmeside. Nem bestilling. Hurtig pakning og afsendelse. Pris ? - ok
Godt tilfreds. Handler gerne igen.
Der er truffet foranstaltninger til at sikre, at de offentliggjorte anmeldelser kun stammer fra forbrugere, der reelt har anvendt eller erhvervet varerne eller tjenesterne.
Importerede anmeldelser
Medgår ikke i den samlede karakter. Der blev ikke foretaget nogen verificeringsforanstaltninger.