Gode produkter og hurtig og sikker levering - eller det man som forbruger forventer. Der hvor Vonroc især adskiller sig er på pris og service. Prisen er virkelig attraktiv, og service er best in class.
Jeg manglede fx i en pakke 2 skruevinger... de kom 2 dage senere med en beklagelse. Jeg har ved en enkelt lejlighed returneret en vare (bestilt 2x) og hele returneringen foregik med smil på læben og besked om, at pengene var på vej retur til min konto.
God levering, men jeg ønskede desværre at aflevere produktet igen, hvor returneringsprocessen er lidt latterlig. 1) Først skal man selvfølgelig gøre opmærksom på, at man ønsker at sende varen retur, 2) herefter skal man udfylde en formular som man skal sende tilbage til VONROC, 3) for derefter at udfylde endnu en formular, 4) som man så skal printe ud og sætte på pakken. Ret omstændigt, især når man desværre ikke har en printer.
Nemt at bestille og god information undervejs.
Gode priser
Anmeld en anmeldelse
18. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
En lidt bedre indpakning
Anmeld en anmeldelse
22. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
Hurtig levering
Anmeld en anmeldelse
14. apr. 2024
Verificeret anmeldelse
Ved ikke
Anmeld en anmeldelse
15. apr. 2024
Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
13. apr. 2024
Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
14. apr. 2024
Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
Svar fra VONROC Danmark
15. apr. 2024
Hej!
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du er utilfreds.
Hvis du har lyst til at kontakte os på service@vonroc.com, vil jeg meget gerne forsøge at gøre tingene bedre for dig.
Jeg ser frem til at høre fra dig!
Med venlig hilsen,
Rexi
VONROC
15. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
støvsuger/tæpperenser.
Vi købte en støvsuger/tæpperenser.
Varen blev leveret hurtigt, og virker som forventet.
Giver kun 4 stjerner, da rensevæske ikke var med, selvom der var annonceret at det fulgte med. Og senere reklamation om manglende rensevæske, har leverandøren ikke reageret på
Anmeld en anmeldelse
Svar fra VONROC Danmark
15. mar. 2024
Hej, tak for din anmeldelse!
Jeg kan ikke se, at vi har været i kontakt før.
Send venligst en besked til service@vonroc.dk, så hjælper vi dig selvfølgelig med den manglende del.
Rexi
VONROC
14. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
Fornuftig kvalitet til prisen
Anmeld en anmeldelse
11. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
10. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
Der mangler dele til fitnessættet, en rem til fod og et håndtag.
Vh Lisbet
Anmeld en anmeldelse
Svar fra VONROC Danmark
13. mar. 2024
Hej, jeg er her!
Tak for din anmeldelse.
Den var virkelig ikke god.
Jeg foreslår, at du tager kontakt til os på service@vonroc.dk, så vi kan løse det!
Håber at høre fra dig snart.
Rexi
VONROC
13. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
Jeg har endnu ikke modtaget børsten
Anmeld en anmeldelse
Svar fra VONROC Danmark
13. mar. 2024
Hej!
Jeg beklager, at pakken ikke er nået frem til dig.
Send venligst en e-mail til kundeservice på service@vonroc.dk, så løser vi naturligvis problemet for dig.
Rexi
VONROC
13. feb. 2024
Verificeret anmeldelse
God pris, et rimeligt produkt og hurtig levering. Produkt beskrivelsen kunne godt være bedre
Anmeld en anmeldelse
9. feb. 2024
Verificeret anmeldelse
Hurtig levering.
Har ikke taget vaskeforlængeren i brug endnu.
Anmeld en anmeldelse
13. feb. 2024
Verificeret anmeldelse
Super hurtig levering.
Anmeld en anmeldelse
4. jul. 2023
Verificeret anmeldelse
Købt tæpperenser kassen lignede noget der havde været ude for noget voldsomt var rep med tape og noget er brækket på maskinen men den virker som den skal så pyt. 😅👍
Der er truffet foranstaltninger til at sikre, at de offentliggjorte anmeldelser kun stammer fra forbrugere, der reelt har anvendt eller erhvervet varerne eller tjenesterne.
Importerede anmeldelser
Medgår ikke i den samlede karakter. Der blev ikke foretaget nogen verificeringsforanstaltninger.