VONROC Danmark

Anmeldelser:

Min varmeblæser larmer meget mere end det indtryk jeg fik på produktsiden. I har også gjort det så tidskrævende som muligt at sende klager ind. Jeg har selv designet sådanne systemer og jeg ved hvornår man gør det besværligt for at undgå returnering.

Da min vare aldrig dukkede op måtte jeg kontakte kundeservice, fik at vide at pakken var væk og de sendte straks en ny som blev leveret hurtigt.

Der mangler dele til fitnessættet, en rem til fod og et håndtag. Vh Lisbet

Jeg har endnu ikke modtaget børsten

Jeg har haft en lille Svensk maskine i 15 år, som nu ikke kunne mere! Så jeg har en hvis erfaring med kvas-hukkere! Første gang jeg kørte med denne maskine, mærkede jeg straks, at den ikke kunne kvase det den kunne tage ind!! Åbningen er alt for stor! Og motoren er alt for svag, for lille!! Man meddeler i indholdsfortegnelsen, at den kan klare 45mm. grene!! Den kan bestemt ikke dette, heller ikke med selv det blødeste ved (Hyld, som har marg) Og handler det om Bøg-Eg, eller andre hårde sorter, kan den ikke klare mere end 20mm. Så kort sagt!! Den er lidt af en skuffelse!!! Hilsen Gross. H. Brejner

Jeg ringede til Vonrocs kundeservice, og fik lovning på at en dansktalende medarbejder ville ringe mig op, da min pakke var åben og der ligger mange løsdele, så kan ikke se om der mangler noget, da der heller ikke følger en samlevejledning med til nogle af produkterne. Dårlig stil, men måske en af grundene til priserne kan holdes nede.🙄

til pengene er kap- gering ok, men jeg er skuffet over, at der ikke er "blød" start på maskinen... men sådan er det. havde det stået i teksten var jeg nok ikke køber.

Produktet lever ikke op til min forventning. Lufttryk r då ringe at det dårligt kan pumpe en cykel.

Måtte foretage 2 bestillinger for at få en faktura på 1 bordrundsav, men fik til gengæld tilsendt 2 bordrundsave med 2 dages mellemrum

God levering, men jeg ønskede desværre at aflevere produktet igen, hvor returneringsprocessen er lidt latterlig. 1) Først skal man selvfølgelig gøre opmærksom på, at man ønsker at sende varen retur, 2) herefter skal man udfylde en formular som man skal sende tilbage til VONROC, 3) for derefter at udfylde endnu en formular, 4) som man så skal printe ud og sætte på pakken. Ret omstændigt, især når man desværre ikke har en printer.

Købte højtrykrenser havde fået en transportskade ved ankomst skrev til kundeservice med foto om at de skulle sende mig en reservedel så jeg kun ne monter den. Men der er ingen svar ikke engang auto svar. Gør det bedre.

delene i pakken, som samles til den købte sav, var ikke de korrekte. Så jeg skulle til at bore nye huller og ændre på stativet for at få det til at virke.

dem i bruger lyver om de har været og levere.vi var hjemme og de sagde de have været der. find nogle nye til at levere. post nord er noget lort.

Jeg bestilte vare hos jer ca. 5/12. Varen er ikke kommet endnu, og jeg må tro, at pakken er forsvundet, hvilket giver mig tab. Morten Boje.

Hurtigt levering, og tæpperenseren virker som den skal, men den larmer ekstrem meget.

Der manglede et batteri og en oplader i 3 værktøjssæt - lidt uchecket

Det er jo svært at vurdere, når pakken ikke er ankommet endnu 😕

Jeg har ikke modtaget min varer,men har betalt.6 juni.

Åben og beskadiget emballage ved modtagelse.