FixPart.dk- Logo - Anmeldelser

FixPart.dk
Anmeldelser:

2.974 anmeldelser i de sidste 12 måneder5.792 anmeldelser i alt  

4,57
Meget god
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Den mest relevante, positive anmeldelse

26. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg ledte forgæves efter en del til mit 15 år gamle side-by-side Samsung køleskab, da noget plastik i isterning delen var knækket og isproduktionen var stoppet. Da vi bruger isfunktionen flere gange hver dag var det lidt surt. ebay og Amazon og andre, meldte alle "udsolgt" eller vil ikke sende til mit område, så det var en fornøjelse at finde delen på lager hos FixPart. Og ikke bare på lager, også til en god pris og med hurtig levering. Bestilte Fredag efter lukketid og modtog varen Mandag. Alternativet ville have været et nyt køleskab og mulig ændring af køkkenelementer, så det kan godt svare sig at være stædig engang imellem. Kan varmt anbefale FixPart!

Den mest relevante, kritiske anmeldelse

21. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare. Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Anmeldelser for FixPart.dk

 Sortering  
Relevans
(390)
(79)
(51)
Nulstil
14. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
Det bestilte produkt var beskadiget ved levering. Bestilling og levering fungerede ganske fint. Produktet (en glashylde til køleskab) var dog beskadiget ved levering. Formentlig under transporten. Jeg afventer fortsat svar på min henvendelse til kundesupport. Mvh. Michael
Anmeld en anmeldelse
29. okt. 2023
 Verificeret anmeldelse
Hurtig ekspedition, dog besværligt at skulle hente 3 forskellige pakker fra én bestilling med 3 produkter. Heraf fik jeg ingen notifikation om at kunne hente pakken fra en ef leveringerne. Der måtte jeg selv tracke pakken og fandt ud af, at den var på udleveringsret
Anmeld en anmeldelse
4. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Reservedele til opvaskemaskine.

Jeg har bestilt reservedele til min opvaskemaskine. Begge reservedele kom ikke til skue ved indtastning af serienummer, så jeg måtte gøre et grundigt forarbejde for at finde de reservedele jeg skulle bestille. Bestilling og levering kørte som smurt.
Anmeld en anmeldelse
11. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Not a Danish website, slow delivery

It looks like a Danish website, but my parts offered as 1-2 days delivery, took nearly a week to arrive from Belgium. The parts were OK, but I paid more than I should have to get them quickly from FixPart - and then it wasn't quick delivery at all.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
13. dec. 2023
Good day, I'm sorry to hear that you did not receive your order on time. Unfortunately, delivery was somewhat delayed, for which we apologize. If there is anything wrong with the product, please let us know. Bram, Customer Service FixPart
20. apr. 2024
 Verificeret anmeldelse
Levering fejlet, ingen besked om at pakken var blevet prøvet afleveret og hvor jeg evt kunne hente den, fandt selv ud hvor pakken var indleveret til hentning ved at køre rundt til de nærmeste pakke udleveringer og spørge om de havde min pakke
Anmeld en anmeldelse
7. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
jeg bestilte d.27 oktober faktnr.2302139570 en dryp ventil til en Siemens kaffe maskine Porsche TC 911P2/03 fik leveret en ventil der ikke passede til maskine? Når man opgiver type nummer på maskinen, skulle man også forvente at det passede.
Anmeld en anmeldelse
8. aug. 2023
 Verificeret anmeldelse
Leveringen stemte ikke helt overens med de 1-2 hverdage som står på hjemmesiden. Men varen kom frem indenfor en uge, og alt var i skønneste orden, og fungerer. Men vigtigst af alt er at jeg nu kan vaske tøj igen, efter pumpen blev skiftet. 😊😊
Anmeld en anmeldelse
21. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg blev ved at få meddelelser om mit køb ikke var afsluttet, tros jeg havde modtaget en bekræftelse på det. 4 gange,der er noget der ikke virker. Ekspeditionen gik hurtig og var fremme så hurtigt som postnord tillod det.
Anmeld en anmeldelse
24. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg blev hjemme hele dagen, for at modtage pakken, den kom kl. 17.15. Men da jeg ikke kunne vælge anden fragt, var jeg jo nødsaget til PostNord. Havde jeg kunnet vælge DAO, så havde pakken været her inden jeg kom op.!!!
Anmeld en anmeldelse
18. jul. 2023
 Verificeret anmeldelse
I lovede 1-2 dages levering, det tog så 10 dage pga i havde smidt pakken væk Jeres kundeservice var ikke til megen hjælp Da i gensendte pakken kom den som lovet 2 hverdage efter Kun derfor kan i få 3 stjerner
Anmeld en anmeldelse
27. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Lang leveringstid uden info

Bestilte en brygenhed d. 4/12 og fik den leveret d. 27/12. Ikke en lyd om forsinket levering. Beløbet for varen trækkes allerede på bestillingsdatoen. Jeg er denne gang ikke sønderligt imponeret.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
2. jan. 2024
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Jeg kan se, at der faktisk var en forsinkelse, fordi produktet ikke var på lager. Det beklager vi meget. Jeg kan se, at din ordre nu er blevet leveret. Hvis der stadig er noget galt, så lad os det vide. Bram, FixParts kundeservice
24. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg bestille et forkert vandfilter til mit køleskab baseret på guiden på siden. Det kom hurtigt og bestillingsprocessen var fin, - men det er jo mega irriterende at stå med et forkert produkt😳
Anmeld en anmeldelse
6. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
Først fik varer som jeg ikke havde bestilte, så det tog 3 måneder at retter på fejlen.... Så, tålmodigheden var nødvendigt for at få den hjem... Der er plads til forbedring..
Anmeld en anmeldelse
11. aug. 2023
 Verificeret anmeldelse
Mere præcis beskrivelse at antal enheder der er inkluderet i den bestilling man lavet. Ved henvendelse til kundeservice svarer de ikke på hvad der bliver spurgt til.
Anmeld en anmeldelse
19. aug. 2023
 Verificeret anmeldelse

Dårlig service ved reklamations

Giv en ordentlig service hvis et produkt er defekt, og sørg for at overholde jeres egne tidsfrister - hvad er det værd at have en garanti i ikke selv overholder.
Anmeld en anmeldelse
18. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse
Synes det er ærgerligt der ikke er et telefonnummer man kan ringe til..Alle mails kommer i ens indbakke DOG ikke den mail, hvor der er noget der skal returneres.
Anmeld en anmeldelse
4. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
Bestilte hjul til lg tørretumbler, Hjulet var den rigtig størrelse, men selve navet var forkert, så jeg måtte skifte hjulet over på det eksisterende nav.
Anmeld en anmeldelse
20. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse

Menglende ordrebekræftelse

Da jeg bestilte reservedel modtog jeg ingen ordrebekræftelse og der gik over en uge før jeg, fra Postnord, fik at vide at der var en pakke på vej fra Jer.
Anmeld en anmeldelse
15. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
Udmærket, men reservedelen manglende lidt i forhold til den oprindelige. Det drejede sig om nyt låg til Sweg el kedel, hvor gummiringen manglede.
Anmeld en anmeldelse
14. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

produktet jeg har modtaget er et…Låg til Brun Multipractic køkkenmaskin Model 4243UK, ser umiddelbart ok ud, man kan ikke køre på plads

produktet jeg har modtaget er et eftermarkedsprodukt, det passer "næsten" til min model, men kan ikke gå i hak, så masinen fungerer stadig ikke
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
15. dec. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at det produkt, du har bestilt, ikke passer. Baseret på et typenummer kan vi afgøre, om et produkt er egnet til en bestemt enhed. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi beklager ulejligheden. Bram, FixPart kundeservice