FixPart.dkAnmeldelser:
3.009 anmeldelser i de sidste 12 måneder5.657 anmeldelser i alt
Meget god
Den mest relevante, positive anmeldelse
26. sep. 2023
Verificeret anmeldelse
Jeg ledte forgæves efter en del til mit 15 år gamle side-by-side Samsung køleskab, da noget plastik i isterning delen var knækket og isproduktionen var stoppet. Da vi bruger isfunktionen flere gange hver dag var det lidt surt.
ebay og Amazon og andre, meldte alle "udsolgt" eller vil ikke sende til mit område, så det var en fornøjelse at finde delen på lager hos FixPart.
Og ikke bare på lager, også til en god pris og med hurtig levering.
Bestilte Fredag efter lukketid og modtog varen Mandag.
Alternativet ville have været et nyt køleskab og mulig ændring af køkkenelementer, så det kan godt svare sig at være stædig engang imellem.
Kan varmt anbefale FixPart!
Læs videre
Den mest relevante, kritiske anmeldelse
21. jan. 2024
Verificeret anmeldelse
Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare.
Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!
Læs videre
Anmeldelser for FixPart.dk
8. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Meget lang leveringstid på reservedel og sparsom orientering undervejs.
Anmeld en anmeldelse
8. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Leveringen stemte ikke helt overens med de 1-2 hverdage som står på hjemmesiden.
Men varen kom frem indenfor en uge, og alt var i skønneste orden, og fungerer.
Men vigtigst af alt er at jeg nu kan vaske tøj igen, efter pumpen blev skiftet. 😊😊
Anmeld en anmeldelse
8. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Ved st sende den rigtige vare til lovet tid
Anmeld en anmeldelse
5. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Fik en helt anden vare - langsom kundeservice
Fik en helt anden vare, end jeg havde bestilt, og kundeservice har svært ved at kommunikere: Jeg nævn nøjagtigt, hvilken vare jeg gerne vil bestille, og de beder igen om produktnummeret på den vare, jeg skal bruge reservedel til. Har gentaget min bestilling over for kundeservice med link til det eksakte produkt, men har nu ikke hørt noget i en uge.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
7. aug. 2023
Goddag, det er jeg ked af at høre. Vi har sendt produktet tilbage til dig uden beregning. Hvis der stadig er noget galt med produktet, så lad os det vide. Bram, FixPart kundeservice
1. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Elendig kundeservice.
Ventede en uge før de rykkede PostNord
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
3. aug. 2023
Goddag til dig. Jeg er ked af at høre, at du endnu ikke har modtaget din ordre. Jeg kan se, at den stadig er på vej. Vi har sendt sporingen, der giver dig mulighed for at følge forsendelsen. Bram, FixPart kundeservice
31. jul. 2023
Verificeret anmeldelse
Filter til elkedel
Desværre passede filtret til elkedel ikke
Anmeld en anmeldelse
31. jul. 2023
Verificeret anmeldelse
Jeg fik bestilt hurtigt, så gik det i stå.
Jeg fik bestilt hurtigt, og fik hurtig besked om min ordre var pakket og på vej. Så stoppede det der, i skrivende stund en uge siden. Så skal jeg give feedback inden jeg overhovedet har modtaget pakken. Det kan kun blive dårligt, da jeg endnu ikke har modtaget min ordre. Mvh Peter
Anmeld en anmeldelse
30. jul. 2023
Verificeret anmeldelse
I kan være hurtigere til besvare emails når der bliver lavet en henvendelse gennem jeres kundeservice. Ventetiden gjorde jeg gik på Trustpilot ig der blev jeg først usikker på.om det lykkedes returnere det produkt jeg havde købt. Der ikke særligt gode anmeldelser af Fixpart hvilket i burde rette op på ved besvare og udrede når det handler om returvarer og dele som ikke passer.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
1. aug. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget det korrekte produkt. Vi har sendt dig de instruktioner, der gør det muligt for dig at returnere produktet. Den kan være havnet i din spam, så tjek venligst også der. Bram, FixPart kundeservice
26. jul. 2023
Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
18. jul. 2023
Verificeret anmeldelse
I lovede 1-2 dages levering, det tog så 10 dage pga i havde smidt pakken væk
Jeres kundeservice var ikke til megen hjælp
Da i gensendte pakken kom den som lovet 2 hverdage efter
Kun derfor kan i få 3 stjerner
Anmeld en anmeldelse
16. jul. 2023
Verificeret anmeldelse
Levering er tip top / men forkert reservedel
Levering er tip top, men det reservedele som jeg bestilte passer ikke, selvom i skriver at de passer til min ovn, det er virkelig ikke ok 😡
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
17. jul. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at det produkt, du har bestilt, ikke passer. Baseret på et typenummer kan vi afgøre, om et produkt er egnet til en bestemt enhed. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Bram, FixPart kundeservice
8. jul. 2023
Verificeret anmeldelse
Forventet leveringstid: 2-3 hverdage. Faktisk leveringstid: 1 måned
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
11. jul. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Jeg kan se, at der faktisk var en forsinkelse, fordi produktet ikke var på lager. Det beklager vi meget. Jeg kan se, at din ordre nu er blevet leveret. Hvis der stadig er noget galt, så lad os det vide. Bram, FixPart kundeservice
29. jun. 2023
Verificeret anmeldelse
Hurtig levering, men brugt del
Hurtig levering, men delen jeg bestilte var tydeligvis brugt, desværre.
Anmeld en anmeldelse
24. jun. 2023
Verificeret anmeldelse
Jeg blev hjemme hele dagen, for at modtage pakken, den kom kl. 17.15.
Men da jeg ikke kunne vælge anden fragt, var jeg jo nødsaget til PostNord.
Havde jeg kunnet vælge DAO, så havde pakken været her inden jeg kom op.!!!
Anmeld en anmeldelse
20. jun. 2023
Verificeret anmeldelse
Menglende ordrebekræftelse
Da jeg bestilte reservedel modtog jeg ingen ordrebekræftelse og der gik over en uge før jeg, fra Postnord, fik at vide at der var en pakke på vej fra Jer.
Anmeld en anmeldelse
18. jun. 2023
Verificeret anmeldelse
Synes det er ærgerligt der ikke er et telefonnummer man kan ringe til..Alle mails kommer i ens indbakke DOG ikke den mail, hvor der er noget der skal returneres.
Anmeld en anmeldelse
15. jun. 2023
Verificeret anmeldelse
Det er besværligt at returnere
Anmeld en anmeldelse
14. jun. 2023
Verificeret anmeldelse
Måske kunne kulfiltret sendes i en mindre kasse/pose, som kan gå i postkassen.
Anmeld en anmeldelse
8. jun. 2023
Verificeret anmeldelse
Alt for dyr i omkostninger
Anmeld en anmeldelse
5. jun. 2023
Verificeret anmeldelse
Det er forfærdeligt at man ikke kan tale med et rigtigt menneske
Anmeld en anmeldelse