FixPart.dk- Logo - Anmeldelser

FixPart.dk
Anmeldelser:

3.025 anmeldelser i de sidste 12 måneder5.751 anmeldelser i alt  

4,57
Meget god
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Den mest relevante, positive anmeldelse

26. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg ledte forgæves efter en del til mit 15 år gamle side-by-side Samsung køleskab, da noget plastik i isterning delen var knækket og isproduktionen var stoppet. Da vi bruger isfunktionen flere gange hver dag var det lidt surt. ebay og Amazon og andre, meldte alle "udsolgt" eller vil ikke sende til mit område, så det var en fornøjelse at finde delen på lager hos FixPart. Og ikke bare på lager, også til en god pris og med hurtig levering. Bestilte Fredag efter lukketid og modtog varen Mandag. Alternativet ville have været et nyt køleskab og mulig ændring af køkkenelementer, så det kan godt svare sig at være stædig engang imellem. Kan varmt anbefale FixPart!

Den mest relevante, kritiske anmeldelse

21. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare. Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Anmeldelser for FixPart.dk

Sortering  
Nyeste først
(396)
(81)
(145)
Nulstil
22. maj 2023
 Verificeret anmeldelse
Bestilte en vare 7/5 - betalte ekstra for hurtig levering - klagede over at jeg fik oplyst at varen først ville komme 16/5 og modtog bare beskidt svar uden at de svarede på mine spørgsmål - dette gentog sig også i deres svar på næste mail fra Rachel hvor beskeden var jeg bare kunne afbestille (De havde så trukket pengene på min konto) - Alt bærer præg af at det ikke er et Dansk firma man handler med - svar er sikkert oversat i Google translate. Modtog så pakken i dag d. 22/5 - IKKE DEN BESTILTE DEL, trods der er billede af den rigtige på bestillingen - Pakken kom fra Frankrig, hvor eneste information på pakken var mit molnummer - godt Brugsuddeleren kender mig, ellers havde jeg nok aldrig modtaget en pakke. Nu har jeg så skrevet til dem igen, men modtager nok bare et svinsk svar Fuck en dårlig oplevelse - KØBER ALDRIG MERE NOGET VED FIXPART // Jan-Michael
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
23. maj 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at produktet ikke blev leveret til tiden og i god stand. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi undskylder for ulejligheden. Michèle, FixPart kundeservice
21. maj 2023
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
20. maj 2023
 Verificeret anmeldelse
alt var ok
Anmeld en anmeldelse
20. maj 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg bestillte reservedel 1.5.23 leveringstid mellem 3-5 dage Jeg modtog delen d. 19.5.23
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
22. maj 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Jeg kan se, at der faktisk var en vis forsinkelse, fordi produktet var udsolgt. Vi undskylder oprigtigt for det. Jeg kan se, at din ordre nu er blevet leveret. Hvis der stadig er noget galt, bedes du give os besked. Michèle, FixPart kundeservice
20. maj 2023
 Verificeret anmeldelse
Har ikke fået min pakke i nu. Fedex har stadig pakken nu har de haft den i 7 dage.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
22. maj 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget din ordre. Vi er i kontakt med transportøren og har også kontaktet dig om dette. Michèle, FixPart kundeservice
19. maj 2023
 Verificeret anmeldelse

Første og sidste gang

Bestilte en pakning til relativ få penge, hvor transporten overgik portoen, hvilket var beskrevet. Lige efter pakningen var bestilt afbestiller jeg den igen pr. Mail. De reager ikke på beskeden og sender den alligevel. Jeg kunne ikke finde et telefonnummer så alt gik via mail. Hvis jeg skal sende den retur skal det sendes til Belgien via erhvervspakke som koster ca. 100kr, hvilket overstiger produktets værdi. Trist oplevelse og jeg kan kun fraråde at benytte dette firma.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
22. maj 2023
Goddag, For at sikre, at din ordre leveres til dig så hurtigt som muligt, behandles den direkte af vores system og sendes videre til transportøren. Det er derfor desværre ikke længere muligt at ændre den. Hvis du har spørgsmål til din ordre, er du velkommen til at give os besked. Michèle, FixPart kundeservice
18. maj 2023
 Verificeret anmeldelse
Min erfaring er efter to bestillinger, at når jeg ved hvad jeg skal bruge er der hurtig og effektiv selvbetjening. Priserne er rimelige, men forvent ikke nogen personlig service.
Anmeld en anmeldelse
18. maj 2023
 Verificeret anmeldelse

Købet gik godt

Varen blev leveret. Den ser Ok ud. Men har ikke installeret den endnu.
Anmeld en anmeldelse
17. maj 2023
 Verificeret anmeldelse
fejl
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
19. maj 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke er tilfreds. Vi har sendt dig instruktioner om, hvordan du returnerer produktet. Den kan være endt i din spam, så tjek venligst også der. Michèle, FixPart kundeservice
17. maj 2023
 Verificeret anmeldelse
Det er nemt, og passer fint
Anmeld en anmeldelse
17. maj 2023
 Verificeret anmeldelse

Kan ikke overholde leveringstid

Man får indtryk af en dansk butik, men det kommer fra udlandet og leveringstiden passer ikke.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
19. maj 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Desværre blev leveringen lidt forsinket, hvilket vi undskylder for. Hvis der stadig er noget galt med produktet, bedes du venligst give os besked. Michèle, FixPart kundeservice
16. maj 2023
 Verificeret anmeldelse
Hurtig ekspedition. Den ene skuffe jeg modtog var defekt, der blev straks sendt en ny - super betjening
Anmeld en anmeldelse
16. maj 2023
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
15. maj 2023
 Verificeret anmeldelse
dårlig service
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
15. maj 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke er tilfreds. Vi har kontaktet dig for at høre, hvad vi kan gøre for dig. Bram, FixPart kundeservice
14. maj 2023
 Verificeret anmeldelse
Har købt og betalt for 3 hylder til vores køleskab. Der var kun 2 med posten.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
15. maj 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget alle produkterne. Vi har kontaktet dig for at høre, hvad vi kan gøre for dig. Vi beklager ulejligheden. Bram, FixPart kundeservice
12. maj 2023
 Verificeret anmeldelse

Forkert slange

Fik ved 1. Bestilling forkert del til kaffemaskine. Det var min egen fejl. Ved 2. Bestilling kikkede jeg på slange dimention ....fandt den rigtige....men endte med at få samme størrelse som før. Nu har jeg 2 slanger som ikke passer
Anmeld en anmeldelse
12. maj 2023
 Verificeret anmeldelse

Ikke helt fejlfri vare, leveret for sent

Bestilte en tætningsliste til ovn torsdag den 4. maj, dagen før store bededag, den blev leveret en uge senere. Varen var ikke helt fejlfri og på deres hjemmeside stod leveringstiden til 1-3 hverdage.
Anmeld en anmeldelse
11. maj 2023
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
11. maj 2023
 Verificeret anmeldelse
Hurtigtog effektiv behandling af ordren
Anmeld en anmeldelse
11. maj 2023
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse