FixPart.dk

Anmeldelser:

Efter afslutning af bestilling torsdag den 12. oktober 2023 skrev I, at nu havde I sendt mig en ordrebekræftelse. Da bekræftelsen ikke var dukket op i min mailbox 2 timer senere, rykkede jeg for den 2 forskellige steder på jeres hjemmeside. Jeg fik dog aldrig svar tilbage. Så begynder man at tænke, om dette her er en fup-side. Først 3 dage senere mandag den 16. oktober lidt over kl.10 dukkede ordrebekræftelsen op. Det er IKKE godt nok. Varen blev leveret nogenlunde samtidigt af GLS. Det viste sig så ydermere, at den bestilte fryseskuffe var UDEN de på billedet ved bestillingen viste symboler på fronten. Måske ikke SÅ vigtigt for nogen, men der blev under alle omstændigheder ikke leveret den vare, som man forventede. Vil jeg købe noget hos FIXPART i fremtiden? Næppe!!!

Forkert produkt, ingen returlabel, elendig kundeservice.

Jeg har bestilt en vare til 800 kr. Efter 14 dage er den stadig ikke leveret og trods flere henvendelser til kundeservice får jeg intet svar. Pengene blev trukket på min konto efter to dage.

Bestilte reservedel til ovn. Den passede ikke og blevet returneret. Spurgte til hvilken del jeg så skulle bestille. Her fik jeg at vide, at den ikke kunne skaffes og blev derfor henvist til producenten. Det gjorde jeg og fik reservedelen. Og så finder Fixpart alligevel ud af at delen kan skaffes, trækker pengene hos mig og sender den. Hvorfor først meddele at delen ikke kan skaffes og derefter all

Worst worst Company ever. Sends wrong items and never replies - have in fact stolen my money. FOR YOUR OWN SAKE CHOOSE SOMEONE ELSE

Der skal være en retursedel med når der bestilles. Der skal være telefonisk kontakt til indkøber.

Den Mandag d. 25-09-23 bestiller jeg en afløbsslange med levering 1 til 3 dage. Alt virker fint, og betalingen trækkes den 27-09-23. Jeg får et Track and trace nummer, men kan se at GLS aldrig registere pakken som ankommet til dem, så d. 29-09-23 kontakter jeg Fixpart gennem der kontakt formular på deres hjemmeside. Jeg hører intet fra dem, men i mellem tiden registere GLS at pakken nu er ved dem, dette er den 03-10-23. Altså 7 dage efter bestilling. penge er trukken og stadig ikke hørt fra Fixpart. d. 05-10-23 skrive fixpart så at de kan se den er på vej til mig. men beklager stadig ikke deres forsinkelse. D. 06-10-23 har jeg modtaget pakken. Produktet passer med beskrivelsen og hvis de ikke have taget 5 dage om at svare min mail, og måske en undskyldning kunne de have fået 1 stjerne mere.

Hurtig god ekspedition men rimelig dyrt

Jeg havde bestilt bundhylde til AEG kølefryseskab -bestillingsnummer 202302041471. Hylden har ikke samme dybde som den originale, men jeg fik den sat på. Min kande med vand har problemer med at stå der. Troede det var som den originale. Hurtig levering - bortset fra PostNord, der skrev, at de ville aflevere pakken i fredags, men senere, at det først blev om mandagen. Mvh Andreas

Fuld score for relativ hurtig levering, MEN minus score på forsendelsesemballage. Det giver ingen mening, at bruge en så stor kasse til at sende en lille møtrik. En bobbelkuvert, som også vil kunne gå i en almindelig postkasse, vil kunne gøre det, og dermed give mig den service ikke at skal til at ud at køre unødigt, for at modtage varen.

Har skrevet en mail til jer med at jeres produkt ikke virker, men har stadig ikke hørt fra jer. Kun at i beklager at i ikke har svaret i nu og nok skulle svare hurtigst mulig og har stadig ikke hørt noget.

Bestilte to dele i samme ordre. Hver del blev sendt til en forskellig pakkepost. det virker nu ikke specielt smart, når man vælger et sted.

Forkert type sendt. Så penge lige ud af vindue!

Jeg bestille et forkert vandfilter til mit køleskab baseret på guiden på siden. Det kom hurtigt og bestillingsprocessen var fin, - men det er jo mega irriterende at stå med et forkert produkt😳

Jeg har prøvet at sende varen tilbage, fordi den ikke passer, men får ikke svar fra fixit hvordan jeg kan sende tilbage. De skriver bare at jeg kan vælge at annullere at sende tilbage. Så jeg kan ikke sende tilbage eller få mine penge tilbage.

har ikke modtaget mine vare pengene er trukket dårlig kunde service

Dårlig vejledning. Kundeservice kender ikke til de produkter de sælger. De kan ikke svare på et simpelt spørgsmål om hvad produkbeskrivelsen er. Derudover er returnering en skandale. Det er gået flere dage efter min anmodning og jeg har intet hørt. Kan på ingen måder anbefales.

Der går lang tid når der er et spørgsmål. Flere dage ud over det lovede.

Kun modtaget 1 ud af 3 varer og manglende afklaring fra kundeservice