FixPart.dk- Logo - Anmeldelser

FixPart.dk
Anmeldelser:

3.012 anmeldelser i de sidste 12 måneder5.689 anmeldelser i alt  

4,57
Meget god
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Den mest relevante, positive anmeldelse

26. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg ledte forgæves efter en del til mit 15 år gamle side-by-side Samsung køleskab, da noget plastik i isterning delen var knækket og isproduktionen var stoppet. Da vi bruger isfunktionen flere gange hver dag var det lidt surt. ebay og Amazon og andre, meldte alle "udsolgt" eller vil ikke sende til mit område, så det var en fornøjelse at finde delen på lager hos FixPart. Og ikke bare på lager, også til en god pris og med hurtig levering. Bestilte Fredag efter lukketid og modtog varen Mandag. Alternativet ville have været et nyt køleskab og mulig ændring af køkkenelementer, så det kan godt svare sig at være stædig engang imellem. Kan varmt anbefale FixPart!

Den mest relevante, kritiske anmeldelse

21. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare. Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Anmeldelser for FixPart.dk

Sortering  
Nyeste først
(76)
(146)
Nulstil
14. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Helt ærligt: Da jeg bestilte varen fik jeg lev tid 1-2 uger pengene blev trukket ret hurtigt, der gik 6 uger, fik ingen besked, men skulle selv hente status på fix part hjemmeside, ikke godt nok 3 kun fordi jeg har fået min vare efter 6-7 uger. 1 Informer på mail eller sms, 2 træk først penge når vare er på vej, helt ærligt trode jeg at pengene var tabt. God dag.
Anmeld en anmeldelse
9. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse

Meget dårlig forsendelse

Vi var i kke hjemme, da pakken kom. Derefter blev den sendt langt pokker i vold
Anmeld en anmeldelse
8. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Bestilt mit køb. 1til 2 dagens levering. Der gik 14 dage. Så fik det ikke med på ferien. Det var 12 dage under transport til mig.
Anmeld en anmeldelse
4. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Var forlænge om at få min vare pga At varen var sendt forkert
Anmeld en anmeldelse
4. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
I kan levere det produkt man bestiller, og ikke f.eks. et kugleleje i stedet for en fjernbetjening.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
5. jan. 2024
Goddag, vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget det korrekte produkt. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi beklager ulejligheden. Bram, FixParts kundeservice
3. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Lær at svare folk hurtigere når de skriver. Og tag og få sendt de ting så man kan få sendt sine ting retur.. det kaldes kundeservice.. og et nr til jer kunne være en god ide
Anmeld en anmeldelse
27. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Udskiftning af glaslåge i ovnen,

Vi savner en tegning /vejledning til udskiftning af glas lågen i vores ovn.
Anmeld en anmeldelse
22. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg har ikke fået min pakke?
Anmeld en anmeldelse
21. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Dårlig service

Har bestilt en vare, som jeg skrev til dem jeg ville annullere / returnere inden den var sendt. Så sender de den alligevel og jegcskal så betalte fragten tilbage for varen det syntes jeg er for dårligt. Så langsomt kundeservice fordi man heller ikke kan ringe og få ting annulleret eller hjælp med det sammen men man skal vente på en mail
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
22. dec. 2023
Goddag, For at sikre, at din ordre bliver leveret til dig så hurtigt som muligt, bliver den behandlet direkte i vores system og sendt videre til transportøren. Det er derfor desværre ikke længere muligt at ændre den. Hvis du har spørgsmål til din ordre, er du velkommen til at kontakte os. Bram, FixParts kundeservice
20. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Ring varmeelement til ovn.

Bestiller vare 12-12-2023. På hjemmesiden oplyses at varen leveres inden for 2 til 4 dage, og at varen er på lager. Pengene bliver trukket 14-12-2023, men jeg modtager først varen 20-12-2023. Jeg kan bestemt ikke anbefale denne side.
Anmeld en anmeldelse
20. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
Hurtig levering. Men ingen besked med track and trace nummer, og en besked fra DAO kl. 00.50 om at pakken var leveret ved min hoveddør. Heldigvis så jeg pakken 18 timer før. Dårlig service fra deres transportør. Havde jeg vist at der blev brugt DAO, så havde jeg nok ikke handlet der. Men den info får man ikke under købet.
Anmeld en anmeldelse
20. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
Har endnu ikke modtaget min bestilling efter 10-12 dage. Kan heller ikke se at den er på vej :-(
Anmeld en anmeldelse
13. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
Ved bestilling står der dag til dag levering, men det tager en uge. Det burde ændres, så der oplyses korrekt leveringstid. Som regel er det en reservedel man står og mangler her og nu, så alternativer kunne for os være at købe hos en leverandør med kortere ekspeditionstid
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
14. dec. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Jeg kan se, at der faktisk var en forsinkelse, fordi produktet ikke var på lager. Det beklager vi meget. Jeg kan se, at din ordre nu er blevet leveret. Hvis der stadig er noget galt, så lad os det vide. Bram, FixPart kundeservice
12. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Alt alt for lang leveringstid

Alt for lang leveringstid
Anmeld en anmeldelse
12. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
God og hurtig levering, men delen passede ikke.
Anmeld en anmeldelse
9. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Fejlagtig produkt levering

Elendigt at man ikke kan få noget telefonisk hjælp. I har stor mangel på retur informationer. I beskriver fx ikke hvilken adresse man skal returnere. I fremsender ingen retur label. Søgning på jeres hjemmeside er ultra besværligt. Jeg vil bestemt ikke handle hos jer igen.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
11. dec. 2023
Goddag, vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget det rigtige produkt. Vi har sendt returvejledningen, så du kan returnere produktet. Bram, FixPart kundeservice
9. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

6-8 dages leveringstid…..fik varen…

6-8 dages leveringstid…..fik varen leveret efter en måned og de eneste svar jeg fik var ens hver gang jeg henvendte mig dårlig kundeservice….bestiller ikke derfra igen
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
11. dec. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Jeg kan se, at der faktisk var en forsinkelse, fordi produktet ikke var på lager. Det beklager vi meget. Jeg kan se, at din ordre nu er blevet leveret. Hvis der stadig er noget galt, så lad os det vide. Bram, FixParts kundeservice
8. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
Langsom levering
Anmeld en anmeldelse
6. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
Bestilt varer den 7 november og rykket for den to gange på kundeservice og ikke modtaget noget svar og stadig ikke fået leveret varen. Upålidelig firma
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
7. dec. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget din ordre. Vi er i kontakt med transportøren og har også kontaktet dig om dette. Bram, FixPart kundeservice
4. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Reservedele til opvaskemaskine.

Jeg har bestilt reservedele til min opvaskemaskine. Begge reservedele kom ikke til skue ved indtastning af serienummer, så jeg måtte gøre et grundigt forarbejde for at finde de reservedele jeg skulle bestille. Bestilling og levering kørte som smurt.
Anmeld en anmeldelse