FixPart.dkAnmeldelser:
3.012 anmeldelser i de sidste 12 måneder5.689 anmeldelser i alt
Meget god
Den mest relevante, positive anmeldelse
26. sep. 2023
Verificeret anmeldelse
Jeg ledte forgæves efter en del til mit 15 år gamle side-by-side Samsung køleskab, da noget plastik i isterning delen var knækket og isproduktionen var stoppet. Da vi bruger isfunktionen flere gange hver dag var det lidt surt.
ebay og Amazon og andre, meldte alle "udsolgt" eller vil ikke sende til mit område, så det var en fornøjelse at finde delen på lager hos FixPart.
Og ikke bare på lager, også til en god pris og med hurtig levering.
Bestilte Fredag efter lukketid og modtog varen Mandag.
Alternativet ville have været et nyt køleskab og mulig ændring af køkkenelementer, så det kan godt svare sig at være stædig engang imellem.
Kan varmt anbefale FixPart!
Læs videre
Den mest relevante, kritiske anmeldelse
21. jan. 2024
Verificeret anmeldelse
Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare.
Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!
Læs videre
Anmeldelser for FixPart.dk
20. maj 2023
Verificeret anmeldelse
Jeg bestillte reservedel 1.5.23 leveringstid mellem 3-5 dage
Jeg modtog delen d. 19.5.23
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
22. maj 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Jeg kan se, at der faktisk var en vis forsinkelse, fordi produktet var udsolgt. Vi undskylder oprigtigt for det. Jeg kan se, at din ordre nu er blevet leveret. Hvis der stadig er noget galt, bedes du give os besked. Michèle, FixPart kundeservice
20. maj 2023
Verificeret anmeldelse
Har ikke fået min pakke i nu. Fedex har stadig pakken nu har de haft den i 7 dage.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
22. maj 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget din ordre. Vi er i kontakt med transportøren og har også kontaktet dig om dette. Michèle, FixPart kundeservice
19. maj 2023
Verificeret anmeldelse
Første og sidste gang
Bestilte en pakning til relativ få penge, hvor transporten overgik portoen, hvilket var beskrevet. Lige efter pakningen var bestilt afbestiller jeg den igen pr. Mail. De reager ikke på beskeden og sender den alligevel. Jeg kunne ikke finde et telefonnummer så alt gik via mail. Hvis jeg skal sende den retur skal det sendes til Belgien via erhvervspakke som koster ca. 100kr, hvilket overstiger produktets værdi. Trist oplevelse og jeg kan kun fraråde at benytte dette firma.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
22. maj 2023
Goddag, For at sikre, at din ordre leveres til dig så hurtigt som muligt, behandles den direkte af vores system og sendes videre til transportøren. Det er derfor desværre ikke længere muligt at ændre den. Hvis du har spørgsmål til din ordre, er du velkommen til at give os besked. Michèle, FixPart kundeservice
17. maj 2023
Verificeret anmeldelse
fejl
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
19. maj 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke er tilfreds. Vi har sendt dig instruktioner om, hvordan du returnerer produktet. Den kan være endt i din spam, så tjek venligst også der. Michèle, FixPart kundeservice
17. maj 2023
Verificeret anmeldelse
Kan ikke overholde leveringstid
Man får indtryk af en dansk butik, men det kommer fra udlandet og leveringstiden passer ikke.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
19. maj 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Desværre blev leveringen lidt forsinket, hvilket vi undskylder for. Hvis der stadig er noget galt med produktet, bedes du venligst give os besked. Michèle, FixPart kundeservice
17. maj 2023
Verificeret anmeldelse
Mindre end hvad jeg forventede
Jeg købte et sæt tv-ben, og det fulgte kun med en og ingen skruer. Nu er jeg ked af de penge, jeg har brugt og ude af stand til at løse mit problem.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
19. maj 2023
Goddag, Alle vores produkter leveres som vist på hjemmesiden. Hvis du har spørgsmål om det korrekte produkt, så lad os venligst vide det. Michèle, FixPart kundeservice
15. maj 2023
Verificeret anmeldelse
I skriver at det tager 1-2 dage så får man sine vare man har bestilt. men jeg fik mine vare efter ca 10 dage det kan i godt skrive at tager mellem 1-10 dage
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
16. maj 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Desværre blev leveringen lidt forsinket, hvilket vi undskylder for. Skulle der stadig være noget galt med produktet, bedes du venligst give os besked. Bram, FixPart kundeservice
15. maj 2023
Verificeret anmeldelse
dårlig service
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
15. maj 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke er tilfreds. Vi har kontaktet dig for at høre, hvad vi kan gøre for dig. Bram, FixPart kundeservice
14. maj 2023
Verificeret anmeldelse
Har købt og betalt for 3 hylder til vores køleskab. Der var kun 2 med posten.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
15. maj 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget alle produkterne. Vi har kontaktet dig for at høre, hvad vi kan gøre for dig. Vi beklager ulejligheden. Bram, FixPart kundeservice
12. maj 2023
Verificeret anmeldelse
Forkert slange
Fik ved 1. Bestilling forkert del til kaffemaskine. Det var min egen fejl. Ved 2. Bestilling kikkede jeg på slange dimention ....fandt den rigtige....men endte med at få samme størrelse som før.
Nu har jeg 2 slanger som ikke passer
Anmeld en anmeldelse
12. maj 2023
Verificeret anmeldelse
Ikke helt fejlfri vare, leveret for sent
Bestilte en tætningsliste til ovn torsdag den 4. maj, dagen før store bededag, den blev leveret en uge senere.
Varen var ikke helt fejlfri og på deres hjemmeside stod leveringstiden til 1-3 hverdage.
Anmeld en anmeldelse
11. maj 2023
Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
9. maj 2023
Verificeret anmeldelse
Problemet er jeres forsendelse. Det er ikke pakket forsvarligt ind, ikke taget højde for at hjørne på produktet kan forsere hjørne i papkassen
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
11. maj 2023
Goddag, det er jeg ked af at høre. Vi har sendt produktet gratis tilbage til dig. Hvis der stadig er noget galt med produktet, så lad os venligst vide det. Michèle, FixPart kundeservice
4. maj 2023
Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
2. maj 2023
Verificeret anmeldelse
Har fået et varmelegeme der ikke virker, og nu er det ikke til at komme i kontakt med Fixpart, dette er meget irriterende da vi står uden en ovn.
Svar:
På trods af at i skriver i har svaret mig, så har jeg ikke modtaget noget svar andet en at i har modtaget min mail og i vil vende tilbage.
Der er ingen mail i min spam filter
Står stadig uden svar fra jer )-: dårlig kunde service
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
9. maj 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget et svar igen. Vi har netop sendt dig endnu en e-mail. Jeg har mistanke om, at e-mailene ender i spam, så tjek venligst også der, så vi kan hjælpe dig yderligere. Michèle, FixPart kundeservice
2. maj 2023
Verificeret anmeldelse
Laaaang svare tid.
Utrolig svært at få kontakt med virksomheden. Besværligt at sende varer retur, og selv om de skriver at tingene passer til modellen man har, så passer de ikke når varen ankommer.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
3. maj 2023
Goddag, Jeg er ked af at høre, at du ikke modtog det rigtige produkt. Vi har sendt dig en vejledning, som du kan bruge til at returnere produktet. Den kan være endt i din spam, så tjek venligst også der. Michèle, FixPart kundeservice