FixPart.dkAnmeldelser:
3.015 anmeldelser i de sidste 12 måneder5.709 anmeldelser i alt
Meget god
Den mest relevante, positive anmeldelse
26. sep. 2023
Verificeret anmeldelse
Jeg ledte forgæves efter en del til mit 15 år gamle side-by-side Samsung køleskab, da noget plastik i isterning delen var knækket og isproduktionen var stoppet. Da vi bruger isfunktionen flere gange hver dag var det lidt surt.
ebay og Amazon og andre, meldte alle "udsolgt" eller vil ikke sende til mit område, så det var en fornøjelse at finde delen på lager hos FixPart.
Og ikke bare på lager, også til en god pris og med hurtig levering.
Bestilte Fredag efter lukketid og modtog varen Mandag.
Alternativet ville have været et nyt køleskab og mulig ændring af køkkenelementer, så det kan godt svare sig at være stædig engang imellem.
Kan varmt anbefale FixPart!
Læs videre
Den mest relevante, kritiske anmeldelse
21. jan. 2024
Verificeret anmeldelse
Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare.
Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!
Læs videre
Anmeldelser for FixPart.dk
2. sep. 2023
Verificeret anmeldelse
Fok den forkerte reservedel og umulig at få dem i tale
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
5. sep. 2023
Goddag, det er jeg ked af at høre. Vi har sendt produktet tilbage til dig uden beregning. Hvis der stadig er noget galt med produktet, så lad os det vide. Michèle, FixParts kundeservice
31. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Ingen tlf. service.
I kan starte med at have en afdeling som kan snakke med kunder der har problemer. Det er ikke i orden kun at bruge mail. I ville spare meget tid. Oplys en adresse til returnering af forkerte vare. det ikke i orden at sende en autogeneret mail til en kunde der venter på svar.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
5. sep. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget det korrekte produkt. Vi har sendt dig de instruktioner, der gør det muligt for dig at returnere produktet. Den kan være havnet i din spam, så tjek venligst også der. Michèle, FixParts kundeservice
26. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
En af delene var knækket og jeg har ikke fået en besked fra dem
Anmeld en anmeldelse
25. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Batteripakke passer ikke støvsuger. Spild af penge. Aldrig igen.
Anmeld en anmeldelse
25. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Blive bedre til at oplyse helt præcis hvad det er man køber, så kunden ikke føler sig snydt ved levering.
Anmeld en anmeldelse
25. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Defekt varen er revnet og ubrugelig
Anmeld en anmeldelse
23. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Jeg har bestilt en dørhylde tilsendt uforsvarligt indpakket og derfor leveret istykker
Jeg har bestilt en dørhylde til køleskabet. Denne blev tilsendt hurtig, men den var fuldstændig uforsvarlig indpakket og derfor i mange små dele da den ankom. Jeg har prøvet at reklamere og få tilsendt en ny, men nu er der ingen der gider svare på min henvendelse. MEGET dårlig service
Anmeld en anmeldelse
23. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Frustrerende
Det ville være dejligt, hvis I svarede på det der bliver spurgt om og ikke bare sender den samme mail 10 gange.
Anmeld en anmeldelse
19. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Dårlig service ved reklamations
Giv en ordentlig service hvis et produkt er defekt, og sørg for at overholde jeres egne tidsfrister - hvad er det værd at have en garanti i ikke selv overholder.
Anmeld en anmeldelse
11. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Mere præcis beskrivelse at antal enheder der er inkluderet i den bestilling man lavet.
Ved henvendelse til kundeservice svarer de ikke på hvad der bliver spurgt til.
Anmeld en anmeldelse
10. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
I skrev 1-2 dages levering, og jeg bestilte onsdag og modtog først manndag
Anmeld en anmeldelse
10. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Returnere folks penge med det samme varen sendes retur
Anmeld en anmeldelse
9. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
hej min ordre er ikke ankommet endnu
Anmeld en anmeldelse
8. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Meget lang leveringstid på reservedel og sparsom orientering undervejs.
Anmeld en anmeldelse
8. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Leveringen stemte ikke helt overens med de 1-2 hverdage som står på hjemmesiden.
Men varen kom frem indenfor en uge, og alt var i skønneste orden, og fungerer.
Men vigtigst af alt er at jeg nu kan vaske tøj igen, efter pumpen blev skiftet. 😊😊
Anmeld en anmeldelse
8. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Ved st sende den rigtige vare til lovet tid
Anmeld en anmeldelse
8. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
I var slet ikke i stand til at forstå de info jeg sendte.
Man kunne ikke snakke med jer, så der blev så mange misforståelser.
I sendte det forkerte produkt 2 gange og så fordi der ikke var styr på det blev det lige pludselig min skyld,- som blev taget tilbage efter jeg kunne bevise det var jer der havde andbefalet produktet, selvom jeg allerede havde givet andre dimensioner.
Alt i alt en super dårlig oplevelse.
Anmeld en anmeldelse
7. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
I har leveret et forkert del til trods i fik model nr.
Her 5 dage efter jeg har foretaget reklamation har jeg ikke hørt fra jer endnu.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
8. aug. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at produktet ikke passer til din enhed. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi undskylder for ulejligheden. Michèle, FixParts kundeservice
5. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Fik en helt anden vare - langsom kundeservice
Fik en helt anden vare, end jeg havde bestilt, og kundeservice har svært ved at kommunikere: Jeg nævn nøjagtigt, hvilken vare jeg gerne vil bestille, og de beder igen om produktnummeret på den vare, jeg skal bruge reservedel til. Har gentaget min bestilling over for kundeservice med link til det eksakte produkt, men har nu ikke hørt noget i en uge.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
7. aug. 2023
Goddag, det er jeg ked af at høre. Vi har sendt produktet tilbage til dig uden beregning. Hvis der stadig er noget galt med produktet, så lad os det vide. Bram, FixPart kundeservice
2. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Nu har jeg i 7 dage bedt om en returseddel og skrevet at I ikke skal se efter en kurv til Gram 45 00-00. Håber snart at høre fra jer
Vh Erik Hansen Bestillings nummer: 202301817334.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
4. aug. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget det korrekte produkt. Vi har sendt dig de instruktioner, der gør det muligt for dig at returnere produktet. Den kan være havnet i din spam, så tjek venligst også der.
Bram, FixPart kundeservice