FixPart.dk- Logo - Anmeldelser

FixPart.dk
Anmeldelser:

3.015 anmeldelser i de sidste 12 måneder5.709 anmeldelser i alt  

4,57
Meget god
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Den mest relevante, positive anmeldelse

26. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg ledte forgæves efter en del til mit 15 år gamle side-by-side Samsung køleskab, da noget plastik i isterning delen var knækket og isproduktionen var stoppet. Da vi bruger isfunktionen flere gange hver dag var det lidt surt. ebay og Amazon og andre, meldte alle "udsolgt" eller vil ikke sende til mit område, så det var en fornøjelse at finde delen på lager hos FixPart. Og ikke bare på lager, også til en god pris og med hurtig levering. Bestilte Fredag efter lukketid og modtog varen Mandag. Alternativet ville have været et nyt køleskab og mulig ændring af køkkenelementer, så det kan godt svare sig at være stædig engang imellem. Kan varmt anbefale FixPart!

Den mest relevante, kritiske anmeldelse

21. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare. Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Anmeldelser for FixPart.dk

Sortering  
Nyeste først
(78)
(53)
(145)
Nulstil
28. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Fuld score for relativ hurtig levering, MEN minus score på forsendelsesemballage. Det giver ingen mening, at bruge en så stor kasse til at sende en lille møtrik. En bobbelkuvert, som også vil kunne gå i en almindelig postkasse, vil kunne gøre det, og dermed give mig den service ikke at skal til at ud at køre unødigt, for at modtage varen.
Anmeld en anmeldelse
27. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Har skrevet en mail til jer med at jeres produkt ikke virker, men har stadig ikke hørt fra jer. Kun at i beklager at i ikke har svaret i nu og nok skulle svare hurtigst mulig og har stadig ikke hørt noget.
Anmeld en anmeldelse
26. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse

Bestilte to dele i samme ordre - skulle hente to steder

Bestilte to dele i samme ordre. Hver del blev sendt til en forskellig pakkepost. det virker nu ikke specielt smart, når man vælger et sted.
Anmeld en anmeldelse
25. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Efter rådgivning fra fixpart.dk kunderådgiver bestiller jeg en kande til min blender. Denne kande er desværre ikke kompatibel med min blender. Og her starter så en lang email korrespondance med fixpart.dk, hvor jeg har svært ved at overbevise fixpart.dk om, at deres fremsendte kande ikke er kompatibel og jeg bedes fremsende billeder samt videoer. Efter en del email frem og tilbage, kommer fixpart.dk også til konklusionen at deres kande ikke kan bruges. Så den rådgivning jeg havde fået af deres kundeservice var ikke helt rigtig, og det er ok, at man kan fejle - men trods det, skulle jeg selv betale for returnering af deres kande, hvilket jeg syntes er dårlig kundebetjening, da fejlen faktisk var deres.
Anmeld en anmeldelse
24. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Forkert type sendt. Så penge lige ud af vindue!
Anmeld en anmeldelse
24. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg bestille et forkert vandfilter til mit køleskab baseret på guiden på siden. Det kom hurtigt og bestillingsprocessen var fin, - men det er jo mega irriterende at stå med et forkert produkt😳
Anmeld en anmeldelse
23. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg har prøvet at sende varen tilbage, fordi den ikke passer, men får ikke svar fra fixit hvordan jeg kan sende tilbage. De skriver bare at jeg kan vælge at annullere at sende tilbage. Så jeg kan ikke sende tilbage eller få mine penge tilbage.
Anmeld en anmeldelse
21. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
har ikke modtaget mine vare pengene er trukket dårlig kunde service
Anmeld en anmeldelse
19. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Dårlig vejledning. Kundeservice kender ikke til de produkter de sælger. De kan ikke svare på et simpelt spørgsmål om hvad produkbeskrivelsen er. Derudover er returnering en skandale. Det er gået flere dage efter min anmodning og jeg har intet hørt. Kan på ingen måder anbefales.
Anmeld en anmeldelse
18. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Der går lang tid når der er et spørgsmål. Flere dage ud over det lovede.
Anmeld en anmeldelse
15. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse

Manglende varer

Kun modtaget 1 ud af 3 varer og manglende afklaring fra kundeservice
Anmeld en anmeldelse
15. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg har ikke fået den vare jeg har bestilt jeg kan ikke give nogle stjerner når jeg ikke har fået varen endnu og min mening om jer mvh Eilif milvang christensen
Anmeld en anmeldelse
14. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg har ikke fået den spulearm til gram opvasker DEN NEDERSTE Jeg har set den ved Partshop.dk
Anmeld en anmeldelse
14. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Produktet passer desværre ikke til kenwood fodprocessor med model nr. FDM31. Support medarbejder forsøger at løse problemet, men vil bare gøre opmærksom på det før andre køber det i håb om at pakningerne passer til model FDM31.
Anmeld en anmeldelse
14. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Gode varer og priser. Kundeservice eksisterer reelt ikke ingen mulighed for telefonisk kontakt.
Anmeld en anmeldelse
12. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Bestilte vare, fik en vare forkert, ca en uge siden. Problemet er stadig ikke løst. Man kan ikke ringe til dem ,kun skrive til dem og ikke ringe. Jeg bruger dem ikke mere
Anmeld en anmeldelse
11. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse

Levering var god. Varerne passer ikke til køleskabet

Levering var god. Varerne passede ikke til mit køleskab, som jeg havde valgt på deres hjemmeside. Jeg bestilte en lampeskærm og en glashylde. Efter læsning af andres anmeldelser kan jeg konkludere, at det er besværligt og svært at komme igennem til FixPart's kundeservice, og har derfor valgt at beholde varerne, selvom de ikke passer, som de skulle.
Anmeld en anmeldelse
9. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg har bestilt nogle ben til mit fjernsyn kraftedeme så får jeg ikke enkel bad i stedet for et par år uden skruer
Anmeld en anmeldelse
6. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
God dag! Fortæl mig venligst, om det er muligt at returnere produktet? opladeren virker ikke, og min støvsuger oplader ikke fra den.
Anmeld en anmeldelse
3. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Fik forkert vejledning v. køb af produkt, selvom jeg havde sendt billede af produkt-nummer mm. Så fik en vare som jeg ikke kunne bruge. Og måtte betale for at få sendt varen retur. Øv...
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
5. sep. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget det korrekte produkt. Vi har sendt dig instruktioner, så du kan returnere produktet gratis. Den kan være havnet i din spam, så tjek venligst også der. Michèle, FixParts kundeservice