FixPart.dkAnmeldelser:
2.972 anmeldelser i de sidste 12 måneder5.769 anmeldelser i alt
Meget god
Den mest relevante, positive anmeldelse
26. sep. 2023
Verificeret anmeldelse
Jeg ledte forgæves efter en del til mit 15 år gamle side-by-side Samsung køleskab, da noget plastik i isterning delen var knækket og isproduktionen var stoppet. Da vi bruger isfunktionen flere gange hver dag var det lidt surt.
ebay og Amazon og andre, meldte alle "udsolgt" eller vil ikke sende til mit område, så det var en fornøjelse at finde delen på lager hos FixPart.
Og ikke bare på lager, også til en god pris og med hurtig levering.
Bestilte Fredag efter lukketid og modtog varen Mandag.
Alternativet ville have været et nyt køleskab og mulig ændring af køkkenelementer, så det kan godt svare sig at være stædig engang imellem.
Kan varmt anbefale FixPart!
Læs videre
Den mest relevante, kritiske anmeldelse
21. jan. 2024
Verificeret anmeldelse
Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare.
Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!
Læs videre
Anmeldelser for FixPart.dk
12. dec. 2023
Verificeret anmeldelse
Alt alt for lang leveringstid
Alt for lang leveringstid
Anmeld en anmeldelse
12. dec. 2023
Verificeret anmeldelse
God og hurtig levering, men delen passede ikke.
Anmeld en anmeldelse
9. dec. 2023
Verificeret anmeldelse
Fejlagtig produkt levering
Elendigt at man ikke kan få noget telefonisk hjælp. I har stor mangel på retur informationer. I beskriver fx ikke hvilken adresse man skal returnere. I fremsender ingen retur label. Søgning på jeres hjemmeside er ultra besværligt. Jeg vil bestemt ikke handle hos jer igen.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
11. dec. 2023
Goddag, vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget det rigtige produkt. Vi har sendt returvejledningen, så du kan returnere produktet. Bram, FixPart kundeservice
9. dec. 2023
Verificeret anmeldelse
6-8 dages leveringstid…..fik varen…
6-8 dages leveringstid…..fik varen leveret efter en måned og de eneste svar jeg fik var ens hver gang jeg henvendte mig dårlig kundeservice….bestiller ikke derfra igen
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
11. dec. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Jeg kan se, at der faktisk var en forsinkelse, fordi produktet ikke var på lager. Det beklager vi meget. Jeg kan se, at din ordre nu er blevet leveret. Hvis der stadig er noget galt, så lad os det vide. Bram, FixParts kundeservice
8. dec. 2023
Verificeret anmeldelse
Langsom levering
Anmeld en anmeldelse
6. dec. 2023
Verificeret anmeldelse
Bestilt varer den 7 november og rykket for den to gange på kundeservice og ikke modtaget noget svar og stadig ikke fået leveret varen.
Upålidelig firma
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
7. dec. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget din ordre. Vi er i kontakt med transportøren og har også kontaktet dig om dette. Bram, FixPart kundeservice
4. dec. 2023
Verificeret anmeldelse
Reservedele til opvaskemaskine.
Jeg har bestilt reservedele til min opvaskemaskine. Begge reservedele kom ikke til skue ved indtastning af serienummer, så jeg måtte gøre et grundigt forarbejde for at finde de reservedele jeg skulle bestille. Bestilling og levering kørte som smurt.
Anmeld en anmeldelse
4. dec. 2023
Verificeret anmeldelse
Leveringen er udskudt 10 gange
Leveringen er udskudt en måned ad gangen i 1/2 år. Ikke værd at handle med det firma, når man har brug for en hvidevarer-reservedel hurtigt 😤
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
6. dec. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Jeg kan se, at der faktisk var en forsinkelse, fordi produktet ikke var på lager. Det beklager vi meget. Jeg kan se, at din ordre nu er blevet leveret. Hvis der stadig er noget galt, så lad os det vide. Bram, FixPart kundeservice
1. dec. 2023
Verificeret anmeldelse
Hej har 26 november bestil en reservedel,
Delen kom 2 dage efter med post nord.
Delen var helt forkert selv om nr.og typetal passer.
Dette meddelte jeg den 28 november,
Den 29 har jeg bedt om en retur anvisning som de ville sende på min e- mail.
Nu sker der desværre ikke mere. Så min reservedel står og venter. Jeg har skrevet et par gange uden reaktion. Så min anbefaling sørg for at få det rigtige i første omgang, eller pengene er spildt.
Leif
Anmeld en anmeldelse
30. nov. 2023
Verificeret anmeldelse
Lav et meget enklere retur system og lad være med at opkræve et beløb for returforsendelse - det er første gang, vi oplever det
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
1. dec. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke er tilfreds. Hvis du ønsker at returnere et produkt, og det blev bestilt forkert, er returomkostningerne for din regning. Vi refunderer dog omkostningerne ved returforsendelsen. Hvis du stadig har spørgsmål om dette, så lad os det vide. Bram, FixPart kundeservice
29. nov. 2023
Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
28. nov. 2023
Verificeret anmeldelse
Dyr varer.
Det var lidt vanskeligt, at få afklaret hvilke skær der passede til min barbermaskine. Dyr varer.
Anmeld en anmeldelse
27. nov. 2023
Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
27. nov. 2023
Verificeret anmeldelse
Beskrivelsen kunne godt være bedre, jeg var ikke klar over at det kun var 2 stk der var i posen, jeg havde forventet at der var 4 stk og at de kom i de 2 forskellige størrelser som passer i min ovn, så jeg er lidt skuffet.
Dog vil jeg sige at det er dejligt med hurtig levering.
Anmeld en anmeldelse
26. nov. 2023
Verificeret anmeldelse
Har fået forkert produkt tilsendt. Der er nu gået 14 dag siden bestillingen, og en uge siden produktet ankom. Kundeservice lovede at vendt tilbage, men der intet ske siden korrespondance d. 22.11.2023.
Anmeld en anmeldelse
23. nov. 2023
Verificeret anmeldelse
Dårlig kundeservice efter køb
Jeg er på hjemmesiden vejledt til at købe den forkerte hylde til mit Bosch køleskab og kontakter jeres kundeservice som endnu ikke har sendt en returlabel og ikke har sendt link til den rette hylde.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
24. nov. 2023
Goddag, vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget det rigtige produkt. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi beklager ulejligheden. Bram, FixPart kundeservice
22. nov. 2023
Verificeret anmeldelse
Ingen respons / svar på henvendelse
Ingen respons eller svar på mail i forhold til annullering af ordre, som er informeret FixPart umiddelbart efter afgivelse af ordre - da jeg fortrød købet. Nu er pakken modtaget og jeg skal igang med returnering for egen regning, hvilket kunne være undgået hvis FixPart havde reageret.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
24. nov. 2023
Goddag, For at sikre, at din ordre bliver leveret til dig så hurtigt som muligt, bliver den behandlet direkte i vores system og sendt videre til transportøren. Det er derfor desværre ikke længere muligt at ændre den. Hvis du har spørgsmål til din ordre, er du velkommen til at kontakte os. Bram, FixPart kundeservice
21. nov. 2023
Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
20. nov. 2023
Verificeret anmeldelse
Egentlig ok
Selve handlen er fejlfri, dog fejles der i pakkeleveringen, hvor jeg ikke kunne få den udleveret fra pakkeboks. 2 gange måtte jeg forbi, uden det virkede. Pakken skulle så flyttes til butik, dette tog 2 uger.
Jeg endte med at bestille en ny reservedel, og den første får i retur.
Anmeld en anmeldelse
15. nov. 2023
Verificeret anmeldelse
Udmærket, men reservedelen manglende lidt i forhold til den oprindelige. Det drejede sig om nyt låg til Sweg el kedel, hvor gummiringen manglede.
Anmeld en anmeldelse