FixPart.dk- Logo - Anmeldelser

FixPart.dk
Anmeldelser:

3.015 anmeldelser i de sidste 12 måneder5.715 anmeldelser i alt  

4,57
Meget god
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Den mest relevante, positive anmeldelse

26. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg ledte forgæves efter en del til mit 15 år gamle side-by-side Samsung køleskab, da noget plastik i isterning delen var knækket og isproduktionen var stoppet. Da vi bruger isfunktionen flere gange hver dag var det lidt surt. ebay og Amazon og andre, meldte alle "udsolgt" eller vil ikke sende til mit område, så det var en fornøjelse at finde delen på lager hos FixPart. Og ikke bare på lager, også til en god pris og med hurtig levering. Bestilte Fredag efter lukketid og modtog varen Mandag. Alternativet ville have været et nyt køleskab og mulig ændring af køkkenelementer, så det kan godt svare sig at være stædig engang imellem. Kan varmt anbefale FixPart!

Den mest relevante, kritiske anmeldelse

21. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare. Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Anmeldelser for FixPart.dk

Sortering  
Nyeste først
(78)
(53)
Nulstil
14. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

produktet jeg har modtaget er et…Låg til Brun Multipractic køkkenmaskin Model 4243UK, ser umiddelbart ok ud, man kan ikke køre på plads

produktet jeg har modtaget er et eftermarkedsprodukt, det passer "næsten" til min model, men kan ikke gå i hak, så masinen fungerer stadig ikke
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
15. dec. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at det produkt, du har bestilt, ikke passer. Baseret på et typenummer kan vi afgøre, om et produkt er egnet til en bestemt enhed. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi beklager ulejligheden. Bram, FixPart kundeservice
12. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Alt alt for lang leveringstid

Alt for lang leveringstid
Anmeld en anmeldelse
12. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
God og hurtig levering, men delen passede ikke.
Anmeld en anmeldelse
11. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Not a Danish website, slow delivery

It looks like a Danish website, but my parts offered as 1-2 days delivery, took nearly a week to arrive from Belgium. The parts were OK, but I paid more than I should have to get them quickly from FixPart - and then it wasn't quick delivery at all.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
13. dec. 2023
Good day, I'm sorry to hear that you did not receive your order on time. Unfortunately, delivery was somewhat delayed, for which we apologize. If there is anything wrong with the product, please let us know. Bram, Customer Service FixPart
11. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
Alt for lang leveringstid i forhold til lovet.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
12. dec. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Jeg kan se, at der faktisk var en vis forsinkelse, fordi produktet var udsolgt. Vores oprigtige undskyldning for det. Jeg kan se, at din ordre nu er blevet leveret. Hvis noget ikke er rigtigt, så lad os det vide. Bram, Kundeservice FixPart
8. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
Langsom levering
Anmeld en anmeldelse
4. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Reservedele til opvaskemaskine.

Jeg har bestilt reservedele til min opvaskemaskine. Begge reservedele kom ikke til skue ved indtastning af serienummer, så jeg måtte gøre et grundigt forarbejde for at finde de reservedele jeg skulle bestille. Bestilling og levering kørte som smurt.
Anmeld en anmeldelse
1. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
Nem bestilling men håbløs kundeservice. Hvis bare jeg havde fået den rigtige vare havde denne anmeldelse været til 5 stjerner. Men på trods af at jeg har skrevet det korrekte modelnummer har jeg fået en vare der (måske) ikke passer. Jeg kan ikke få et svar ud af kundeservice, det virker som om jeg skriver med en robot, og nu lader det til at jeg også selv skal betale for at returnere produktet. Det er for ringe.
Anmeld en anmeldelse
28. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse

Dyr varer.

Det var lidt vanskeligt, at få afklaret hvilke skær der passede til min barbermaskine. Dyr varer.
Anmeld en anmeldelse
27. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
Beskrivelsen kunne godt være bedre, jeg var ikke klar over at det kun var 2 stk der var i posen, jeg havde forventet at der var 4 stk og at de kom i de 2 forskellige størrelser som passer i min ovn, så jeg er lidt skuffet. Dog vil jeg sige at det er dejligt med hurtig levering.
Anmeld en anmeldelse
20. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
Egentlig ok Selve handlen er fejlfri, dog fejles der i pakkeleveringen, hvor jeg ikke kunne få den udleveret fra pakkeboks. 2 gange måtte jeg forbi, uden det virkede. Pakken skulle så flyttes til butik, dette tog 2 uger. Jeg endte med at bestille en ny reservedel, og den første får i retur.
Anmeld en anmeldelse
19. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse

Reservedel ikke kompatibel

Søgning efter ringvarmelegme til Asko anviste en kompatibel del. Den passede på diameter og effekt, men var absolut ikke kompatibel på montage. Måtte bore 2 huller til skruer i monteringsplade, flytte/genbruge monteringsklips fra den gamle, selv finde 2 skruer som kunne bruges og rette 230 volts montage fra lodret til vandret montage med en tang. Det er ikke en kompatibel reservedel!
Anmeld en anmeldelse
15. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
Udmærket, men reservedelen manglende lidt i forhold til den oprindelige. Det drejede sig om nyt låg til Sweg el kedel, hvor gummiringen manglede.
Anmeld en anmeldelse
15. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
Der mangler at man kan ringe til en kundeservice og der er for lang tid tilbagemelding ved spørgsmål og reklamation.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
16. nov. 2023
Eftersom det ofte kræver, at vi undersøger sagen, før vi kan besvare et spørgsmål, er vi ikke til rådighed pr. telefon. På den måde kan vi betjene dig bedst muligt og hurtigst muligt. Jeg håber, at du forstår. Bram, FixPart kundeservice
15. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
Kundeservice reagere langsomt på henvendelser. Synes det var dyrt.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
16. nov. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke er tilfreds. Vi har et billigere alternativ til mange produkter. Hvis du vil have flere oplysninger om dette, så lad os det vide. Bram, FixPart kundeservice
14. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
Det bestilte produkt var beskadiget ved levering. Bestilling og levering fungerede ganske fint. Produktet (en glashylde til køleskab) var dog beskadiget ved levering. Formentlig under transporten. Jeg afventer fortsat svar på min henvendelse til kundesupport. Mvh. Michael
Anmeld en anmeldelse
9. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
Købte hylde til køleskab, forkert størrelse
Anmeld en anmeldelse
8. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
Forkert vare leveret, og intet svar på henvendelse 😞
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
10. nov. 2023
Goddag, vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget det rigtige produkt. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi beklager ulejligheden. Bram, FixPart kundeservice
7. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
jeg bestilte d.27 oktober faktnr.2302139570 en dryp ventil til en Siemens kaffe maskine Porsche TC 911P2/03 fik leveret en ventil der ikke passede til maskine? Når man opgiver type nummer på maskinen, skulle man også forvente at det passede.
Anmeld en anmeldelse
6. nov. 2023
 Verificeret anmeldelse
Først fik varer som jeg ikke havde bestilte, så det tog 3 måneder at retter på fejlen.... Så, tålmodigheden var nødvendigt for at få den hjem... Der er plads til forbedring..
Anmeld en anmeldelse