FixPart.dk

Anmeldelser:

God service, det eneste der gør jeg ikke vil handle der mere, er at de bruge Post Danmark til vare levering, det er virkelug en ynkelig service de har. Hvis jeg skal købe mere her skal det være med et andet fragtselskab... desværre..

Klar forklaring om produkter og hvordan man kan finde dem.

Hurtig forsendelse forsvarlig indpakket

Er kundeservice en bot? Var meget glade for siden og for at kunne finde de rigtige dele til vores køleskab. Desværre fik vi tilsendt en forkert vare - viste sig der var kommet to varenumre på den samme kasse - og efter 1,5 mdr har vi ikke kunnet få hjælp på trods af det enkle problem. Hver gang man skriver, beder de om billeder af varenumre igen - og nu ved sidste mail (nr 7), hvor jeg bad om at få den vare jeg havde bestilt og at blive ringet op, skriver de "fortæl mig endelig pr mail hvad jeg kan hjælpe med". Det har været vanvittig spild af min tid, det er respektløs at sætte en bot (eller en på det niveau) til at svare folk og det er bizart jeg ikke bare kan få det produkt jeg bestilte. Så jeg håber faktisk at denne anmeldelse kan give mig hul igennem til et menneske. Fixpart? Er I der?

Hurtig ekspedition

ok.

I skriver 1-2 dages leveringstid Modtager pakken på 7. Dagen

God hjemmeside hurtigt forsendelse 👍👍👍

Hurtig levering og korrekt antal!

De sender en forkert og billigere vare. De påstår ved de tre efterfølgende henvendelser, at de har sendt den rigtige vare på trods af den fremsendte billeddokumentation. Først da jeg vil benytte min returnering ret, indrømmer de, at den fremsendte vare er en anden end den bestilte, men påstår at den bestilte vare ikke længere kan leveres, selv om den stadig er på deres webshop med status på lager! Endelig vil de ikke refundere de 300 DKK, som det kostede at returnere den fremsendte fejlagtige vare. Mit råd til alle: find et andet og seriøst sted at handle.

Modsat "Trustpilot" blev jeg meget positivt overrasket over hvor nemt og hurtig leveringen var.

Jeg fortrød mit køb og ville bruge min ret til at returnere varen. Jeg fik i den forbindelse besked om, at varen skulle sendes til en adresse i Belgien!! Det ville koste mig meget mere end det jeg har betalt for varen. Det ligner en lidt for smart måde at undgå, at jeg kan benytte min ret til at fortryde mit køb. Bemærk i øvrigt, at da jeg bestilte varen var det anført, at varen var på lager.

Produktet var udgået fik jeg st vide, men jeg fandt det og bestilte det og det passer perfekt….

Fin nem bestilling. Fik dog først varen på 4. Dagen

Jeg nåede ikke a tafhente varen senest den 28. april. Den 1. maj oplyste Skjold Burne, at de ikke kunne få GLS til at sende pakken tilbage, MEN Fredag den 19. maj blev pakken sendt fra GLS lager - og jeg modtog pakken i går, den 22. maj. MEGET FLOT.

Bestilte en vare 7/5 - betalte ekstra for hurtig levering - klagede over at jeg fik oplyst at varen først ville komme 16/5 og modtog bare beskidt svar uden at de svarede på mine spørgsmål - dette gentog sig også i deres svar på næste mail fra Rachel hvor beskeden var jeg bare kunne afbestille (De havde så trukket pengene på min konto) - Alt bærer præg af at det ikke er et Dansk firma man handler med - svar er sikkert oversat i Google translate. Modtog så pakken i dag d. 22/5 - IKKE DEN BESTILTE DEL, trods der er billede af den rigtige på bestillingen - Pakken kom fra Frankrig, hvor eneste information på pakken var mit molnummer - godt Brugsuddeleren kender mig, ellers havde jeg nok aldrig modtaget en pakke. Nu har jeg så skrevet til dem igen, men modtager nok bare et svinsk svar Fuck en dårlig oplevelse - KØBER ALDRIG MERE NOGET VED FIXPART // Jan-Michael