Jeg ledte forgæves efter en del til mit 15 år gamle side-by-side Samsung køleskab, da noget plastik i isterning delen var knækket og isproduktionen var stoppet. Da vi bruger isfunktionen flere gange hver dag var det lidt surt.
ebay og Amazon og andre, meldte alle "udsolgt" eller vil ikke sende til mit område, så det var en fornøjelse at finde delen på lager hos FixPart.
Og ikke bare på lager, også til en god pris og med hurtig levering.
Bestilte Fredag efter lukketid og modtog varen Mandag.
Alternativet ville have været et nyt køleskab og mulig ændring af køkkenelementer, så det kan godt svare sig at være stædig engang imellem.
Kan varmt anbefale FixPart!
Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare.
Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!
Goddag, jeg er ked af at høre, at du endnu ikke har modtaget din ordre. Jeg kan se, at den stadig er på vej. Vi har sendt sporingen, der giver dig mulighed for at følge forsendelsen. Bram, FixPart kundeservice
for 15 timer siden
Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
for 21 timer siden
Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
18. apr. 2024
Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
15. apr. 2024
Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
27. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
Var glad for hurtig modtagelse af en ny front til grønsagsskuffen til et Bosch køleskab. Da jeg tog fronten ud var der imidlertid en revne, som jeg tænker ikke skal være der. Købte netop en ny front, da den gamle var revnet rigtig meget. Så derfor får I kun 1 stjerne. Vedlagt foto af både den gamle og nye front.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
29. mar. 2024
Goddag, jeg er ked af at høre, at produktet ikke blev leveret i god stand. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi undskylder for ulejligheden. Bram, FixParts kundeservice
12. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
aflevering af produktet: fint
Retur af produktet: Dårligt
1) jeg skulle henvende mig til jeg to gange for at få instrukser til returnering af produktet. Det var næsten udløbet de to uger an har fortrydelsesret.
2) At man selv skal betale hele beløbet af returneringen
Anmeld en anmeldelse
29. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
Tracking nummer gav ikke besked om hvor jeg kunne hente pakken. Jeg måtte ringe ind til DHL som sagde at pakken var overgået til Postnord i Danmark. Pakke havde ligget der i 5 dage da jeg fandt ud af det.
Anmeld en anmeldelse
19. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
Vi bestilte et originalt varmelegeme til vores AEG vaskemaskine men fik et uoriginalt.
Vi betalte således fuld pris og fik et uoriginalt.
Ikke smart - burde egentlig have penge retur
Anmeld en anmeldelse
21. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
bestilling
jeg synes at det var svært at bestille ting fra jeres hjemmeside. De numre jeg fandt under de enkelte varer var ikke lige de numre som blev oplyst af jeres personale.
Anmeld en anmeldelse
7. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
Er så dyrt og returnere at jeg smider det ud jeg har fået🫤
49 kr for og få det sendt men 208 kr for returnering
Mega trist
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
8. mar. 2024
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke er tilfreds. Hvis du ønsker at returnere et produkt, og det blev bestilt forkert, er returomkostningerne for din regning. Vi refunderer dog omkostningerne ved returforsendelsen. Hvis du stadig har spørgsmål om dette, så lad os det vide. Bram, FixParts kundeservice
12. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
Sørge for at jeg får den bestilte vare eller returnere mine penge som i har trukket. Det lugter kraftigt af svindel
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
13. mar. 2024
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget din ordre. Vi er i kontakt med transportøren og har også kontaktet dig om dette. Bram, FixParts kundeservice
15. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
Det leverede produkt svarer ikke til det som var ordret, og kan ikke umiddelbart bruges i min ovn. (se billeder)
Anmeld en anmeldelse
10. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
Den kontakt jeg købte hvar knækket så hvar nød til og lime den da jeg havde skilt køleskab og skal bruge det
Anmeld en anmeldelse
6. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
efter en masse problem med ikke at få svare, har jeg fået en ny slange det okay
Anmeld en anmeldelse
10. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
Forkert produkt - trods billeder og skriftlig beskrivelse.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
13. mar. 2024
Goddag, vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget det rigtige produkt. Vi har sendt returinstruktioner, så du kan returnere produktet. Den kan være havnet i din spam, så tjek venligst også der. Bram, FixParts kundeservice
20. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
Web-side er ikke særlig intuitiv. Bør snarest forbedres.
Anmeld en anmeldelse
2. mar. 2024
Verificeret anmeldelse
Fint produkt, men for lang leveringstid på 7 dage.
Der er truffet foranstaltninger til at sikre, at de offentliggjorte anmeldelser kun stammer fra forbrugere, der reelt har anvendt eller erhvervet varerne eller tjenesterne.
Importerede anmeldelser
Medgår ikke i den samlede karakter. Der blev ikke foretaget nogen verificeringsforanstaltninger.