FixPart.dkAnmeldelser:
2.966 anmeldelser i de sidste 12 måneder5.773 anmeldelser i alt
Meget god
Den mest relevante, positive anmeldelse
26. sep. 2023
Verificeret anmeldelse
Jeg ledte forgæves efter en del til mit 15 år gamle side-by-side Samsung køleskab, da noget plastik i isterning delen var knækket og isproduktionen var stoppet. Da vi bruger isfunktionen flere gange hver dag var det lidt surt.
ebay og Amazon og andre, meldte alle "udsolgt" eller vil ikke sende til mit område, så det var en fornøjelse at finde delen på lager hos FixPart.
Og ikke bare på lager, også til en god pris og med hurtig levering.
Bestilte Fredag efter lukketid og modtog varen Mandag.
Alternativet ville have været et nyt køleskab og mulig ændring af køkkenelementer, så det kan godt svare sig at være stædig engang imellem.
Kan varmt anbefale FixPart!
Læs videre
Den mest relevante, kritiske anmeldelse
21. jan. 2024
Verificeret anmeldelse
Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare.
Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!
Læs videre
Anmeldelser for FixPart.dk
10. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Returnere folks penge med det samme varen sendes retur
Anmeld en anmeldelse
9. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
hej min ordre er ikke ankommet endnu
Anmeld en anmeldelse
8. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Meget lang leveringstid på reservedel og sparsom orientering undervejs.
Anmeld en anmeldelse
8. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Leveringen stemte ikke helt overens med de 1-2 hverdage som står på hjemmesiden.
Men varen kom frem indenfor en uge, og alt var i skønneste orden, og fungerer.
Men vigtigst af alt er at jeg nu kan vaske tøj igen, efter pumpen blev skiftet. 😊😊
Anmeld en anmeldelse
8. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Ved st sende den rigtige vare til lovet tid
Anmeld en anmeldelse
8. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
I var slet ikke i stand til at forstå de info jeg sendte.
Man kunne ikke snakke med jer, så der blev så mange misforståelser.
I sendte det forkerte produkt 2 gange og så fordi der ikke var styr på det blev det lige pludselig min skyld,- som blev taget tilbage efter jeg kunne bevise det var jer der havde andbefalet produktet, selvom jeg allerede havde givet andre dimensioner.
Alt i alt en super dårlig oplevelse.
Anmeld en anmeldelse
7. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
I har leveret et forkert del til trods i fik model nr.
Her 5 dage efter jeg har foretaget reklamation har jeg ikke hørt fra jer endnu.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
8. aug. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at produktet ikke passer til din enhed. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi undskylder for ulejligheden. Michèle, FixParts kundeservice
5. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Fik en helt anden vare - langsom kundeservice
Fik en helt anden vare, end jeg havde bestilt, og kundeservice har svært ved at kommunikere: Jeg nævn nøjagtigt, hvilken vare jeg gerne vil bestille, og de beder igen om produktnummeret på den vare, jeg skal bruge reservedel til. Har gentaget min bestilling over for kundeservice med link til det eksakte produkt, men har nu ikke hørt noget i en uge.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
7. aug. 2023
Goddag, det er jeg ked af at høre. Vi har sendt produktet tilbage til dig uden beregning. Hvis der stadig er noget galt med produktet, så lad os det vide. Bram, FixPart kundeservice
2. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Nu har jeg i 7 dage bedt om en returseddel og skrevet at I ikke skal se efter en kurv til Gram 45 00-00. Håber snart at høre fra jer
Vh Erik Hansen Bestillings nummer: 202301817334.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
4. aug. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget det korrekte produkt. Vi har sendt dig de instruktioner, der gør det muligt for dig at returnere produktet. Den kan være havnet i din spam, så tjek venligst også der.
Bram, FixPart kundeservice
1. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Google translate, udenlandsk virksomhed?
Det virker til at de oversætter det man skriver, jeg manglede en del til min electrolux ovn, og havde en snak med kundeservice, de linkede til en del jeg skulle købe. Jeg bestilte delen, men den passede ikke. Havde sendt produktnummer og alt.
Nu skal jeg så betale for at sende retur.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
3. aug. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget det korrekte produkt. Vi har sendt dig de instruktioner, der gør det muligt for dig at returnere produktet. Den kan være havnet i din spam, så tjek venligst også der. Bram, FixPart kundeservice
1. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Elendig kundeservice.
Ventede en uge før de rykkede PostNord
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
3. aug. 2023
Goddag til dig. Jeg er ked af at høre, at du endnu ikke har modtaget din ordre. Jeg kan se, at den stadig er på vej. Vi har sendt sporingen, der giver dig mulighed for at følge forsendelsen. Bram, FixPart kundeservice
1. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Brug et andet selskab end Postnord
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
8. aug. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke er tilfreds. Jeg kan se, at den skulle have været leveret. Hvis du stadig ikke har modtaget den, så lad os det vide. Michèle, FixParts kundeservice
1. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Finder senere det samme produkt, til 1/2 pris hos kaffepro😒
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
2. aug. 2023
Goddag, det er jeg ked af at høre. Vi kan desværre ikke gøre noget ved prisændringer. Bram, kundeservice FixPart
31. jul. 2023
Verificeret anmeldelse
Filter til elkedel
Desværre passede filtret til elkedel ikke
Anmeld en anmeldelse
31. jul. 2023
Verificeret anmeldelse
Jeg fik bestilt hurtigt, så gik det i stå.
Jeg fik bestilt hurtigt, og fik hurtig besked om min ordre var pakket og på vej. Så stoppede det der, i skrivende stund en uge siden. Så skal jeg give feedback inden jeg overhovedet har modtaget pakken. Det kan kun blive dårligt, da jeg endnu ikke har modtaget min ordre. Mvh Peter
Anmeld en anmeldelse
30. jul. 2023
Verificeret anmeldelse
I kan være hurtigere til besvare emails når der bliver lavet en henvendelse gennem jeres kundeservice. Ventetiden gjorde jeg gik på Trustpilot ig der blev jeg først usikker på.om det lykkedes returnere det produkt jeg havde købt. Der ikke særligt gode anmeldelser af Fixpart hvilket i burde rette op på ved besvare og udrede når det handler om returvarer og dele som ikke passer.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
1. aug. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget det korrekte produkt. Vi har sendt dig de instruktioner, der gør det muligt for dig at returnere produktet. Den kan være havnet i din spam, så tjek venligst også der. Bram, FixPart kundeservice
27. jul. 2023
Verificeret anmeldelse
efter 10-15 mails til og fra Rachel er mit problem stadig ikke løst. Jeg bestilte en original Philips Remote og fik en plagiat, Rachel har utallige gange bedt (og modtaget) billeder af den forkerte vare og billeder af den originale Philips remote med model betegnelse. Hun begynder bare forfra og beder påny om det samme som hun allerede har modtaget. Er Raceh blot ude på at køre mig træt så jeg opgiver, eller er hun fattesvag?? virkelig træls oplevelse
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
28. jul. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget det rigtige produkt. Vi har sendt dig instruktionerne for returnering af produktet. Bram, kundeservice FixPart
TM
Tommy M.
Dk-Frederikshavn
26. jul. 2023
Verificeret anmeldelse
Long delivery time, and only 1 of 2 items in the box
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
28. jul. 2023
Good day, At the time of your order we unfortunately did not have all products (anymore) in stock. The products that we did have in stock have already been shipped to you, so you don't have to wait for that. The other part of the order will be delivered later. Bram, Customer Service FixPart
26. jul. 2023
Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
22. jul. 2023
Verificeret anmeldelse
Har modtaget den helt forkerte vare
Vi har modtaget den helt forkerte vare. Bestilte nye ben til vaskemaskine, modtog efter kun to dage to mobiltelefoner!! Skrev på returneringsiden og har ikke hørt mere.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
24. jul. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget det rigtige produkt. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi undskylder for ulejligheden. Bram, FixPart kundeservice