Kunder fremhæver ofte hurtig levering. Returneringen beskrives ofte som nem og smertefri. Hjemmesiden roses for at være nem, overskuelig og informativ. Kunder sætter pris på det brede udvalg, især til teenagere og pre-teens. Varernes kvalitet beskrives generelt som god og lever op til forventningerne. Priserne opfattes som gode eller rimelige, og flere fremhæver tilbud. Kundeservice opleves generelt hjælpsom.
Enkelte nævner forsinkelser ved levering. Flere nævner høje omkostninger eller langsom håndtering ved returnering. Flere oplever problemer med størrelser, hvor tøjet er mindre end forventet eller størrelser ikke stemmer. Flere nævner utilgængelighed og lange svartider hos kundeservice.
Gode brands og jævnligt fine tilbud…
Til tider lidt lang leveringstid på pakken - og venter pt. på 3. dag på svar fra kundeservice på en mail, vedr. en vare de har fejlleveret - hvor jeg fik et par jogging bukser istedet for en bestilt sweatshirt…
Men ellers er det en af mine foretrukne webshops til teenager dreng…
Medlem af fællesskabet
5 Anmeldelser
Verificeret
Stort udvalg i tøj til teens, der ellers er svært at finde og til fornuftige priser. Langsom levering så man skal ikke bestille i sidste øjeblik.
Medlem af fællesskabet
1 Anmeldelser
Verificeret
De er også gode ved retur af fejlkøb!
Hjemmesiden er let at navigere rundt på og varen kom hurtigt. Men det hvor det er aller, aller vigtigst er jo noget noget skal returneres. Jeg havde ikke ramt størrelsen rigtigt og de bukser jeg havde købt var for små. Det var super let og smertefrit at sende varen tilbage. Stor ros herfra!
Medlem af fællesskabet
1 Anmeldelser
Verificeret
Bestilling og levering gik som lovet.. Varerne var som forventet.. Jeg havde bestilt forkert størrelse, men returnering gik let og pengene kom hurtigt tilbage på kontoen. Det var nemt at klikke ind på hjemmesiden og få en returneringskode.
Medlem af fællesskabet
1 Anmeldelser
Verificeret
Lækkert smart tøj til teens og pre-teens
Medlem af fællesskabet
1 Anmeldelser
Verificeret
Gode priser og lækre produkter
Gode priser, overskuelig hjemmeside med mange lækre produkter og hurtig levering.
Medlem af fællesskabet
1 Anmeldelser
Verificeret
Hurtig levering og hurtig retur
Hurtig levering og super hurtig behandling af retur. Fine varer, så kan klart anbefales
Medlem af fællesskabet
2 Anmeldelser
Verificeret
Medlem af fællesskabet
1 Anmeldelser
Verificeret
Der er ingen mulighed for at tale med kundeservice ud over et kort tidsrum på 2 timer dagligt og skriver man i kontaktformularen så får man først svar flere dage senere. havde lavet en fejl i min ordre som jeg straks opdagede og forsøgte at kontakte kundeservice omkring at få rettet, men fik først svar efter jeg havde modtaget de forkerte varer og må så selv betale retur fragt.
Der burde være en mulighed for direkte kontakt mere end 2 timer dagligt.
Svar fra Kids Brand Store DK
Hej och stort tack för att du delar din upplevelse med oss!
Vi är verkligen ledsna att vi inte hann besvara ditt ärende den här gången.
Din feedback kommer att skickas vidare till rätt avdelning.
Om du behöver hjälp med att avbryta en beställning snabbt, finns det en rubrik i kontaktformuläret som heter "Avbryt order" – den kan du använda för att få snabb kontakt.
Varma hälsningar
Kids Brand Store
Medlem af fællesskabet
1 Anmeldelser
Verificeret
Hurtig levering, perfekt produkt.
Medlem af fællesskabet
1 Anmeldelser
Verificeret
Meget hurtig levering. Nemt at handle hos
Medlem af fællesskabet
1 Anmeldelser
Verificeret
Hurtig afsendelse og levering af ordren.
Medlem af fællesskabet
1 Anmeldelser
Verificeret
Medlem af fællesskabet
2 Anmeldelser
Verificeret
Flot tøj til teenagere og super hurtig levering
Medlem af fællesskabet
1 Anmeldelser
Verificeret
Medlem af fællesskabet
1 Anmeldelser
Verificeret
Det var nemt at bestille online hos jer. Kort tid efter
havde jeg cykelshortsene med posten. Produktet
er som ønsket og prisen er fin i forhold til kvaliteten.
Jeg vil gerne hos jer igen.
Mvh Kenneth
Medlem af fællesskabet
1 Anmeldelser
Verificeret
Medlem af fællesskabet
1 Anmeldelser
Verificeret
Dejligt med tøj som er tilgængeligt i de størrelser vi kigger efter. Det er ikke meget fedt tøj til teenagere i fysiske butikker længere, så vi må bl.a. finde det hos jer.
Hurtig afsendelse og blusen var flot som forventet
Medlem af fællesskabet
1 Anmeldelser
Verificeret
Medlem af fællesskabet
1 Anmeldelser
Verificeret
Test af ægthed
Verificerede anmeldelser
Der er truffet foranstaltninger til at sikre, at de offentliggjorte anmeldelser kun stammer fra forbrugere, der reelt har anvendt eller erhvervet varerne eller tjenesterne.
Importerede anmeldelser
Medgår ikke i den samlede karakter. Der blev ikke foretaget nogen verificeringsforanstaltninger.
Vi er en onlinebutik, der sælger tøj, sko og tilbehør til børn og unge i alderen 8 til 16 år. Med vores unikke fokus på større børn tilbyder vi et trendy og nøje udvalgt sortiment fra flere af verdens...