Oversigt over anmeldelser
Kunderne fremhæver især de konkurrencedygtige priser, den hurtige levering og den brugervenlige hjemmeside, som gør bestillingsprocessen nem og overskuelig. Kundeservicen får ros for hurtige og venlige svar, og mange sætter pris på klar, hurtig og gennemsigtig information under hele processen. Produktkvaliteten vurderes generelt positivt. Dog oplever flere kunder forsinkelser eller uklarhed omkring leveringstiden, og nogle finder prisfastsættelsen forvirrende på grund af prisstigninger eller manglende gennemsigtighed. Kundeservice kan være utilfredsstillende ved returneringer eller problemer. Der er desuden utilfredshed med, at lagerstatus på hjemmesiden ikke altid stemmer overens med den faktiske tilgængelighed, hvilket skaber forvirring. Enkelte nævner også at have modtaget forældet, brugt eller ikke-fungerende udstyr, og nogle efterspørger mere opdatering og tydeligere kommunikation, især ved forsinkelser.
Denne oversigt er genereret automatisk.
Var denne information nyttig for dig?
Vores mål er at skabe digital tillid. Se
Sådan forhindrer Trusted Shops falske anmeldelserAnmeldelserhttps://dk.wiautomation.com/
(33)
(11)
(8)
(99)
(289)
Anmeldelse på tværs af markeder
Verificeret
Anmeldelse på tværs af markeder
Det er mit første køb hos jer, jeg havde ingen referencer, jeg vidste ikke, hvordan det ville være at bringe produkterne til Chile.
Jeg kunne godt lide, at når jeg anmodede om et tilbud, blev det hurtigt sendt med fragtrater til Chile, og når jeg spurgte om forsendelsen, svarede de med en mail og opdaterede status for ordren.
Hvad der kunne gøres bedre.
- Ud over tilbudspriser, skønnede toldværdier eller i det mindste at angive, at denne ekstra omkostning kunne eksistere. I mit tilfælde blev jeg informeret af DHL, og værdien var omkring 50% af de købte produkter.
- Efterlad et link til et dokument, der forklarer trin for trin, hvad der vil ske med leveringen af produktet. Personligt følte jeg mig lidt fortabt og bekymret, fordi ordren var forsinket, og til tider med mistillid til forsendelsen.
Automatisk oversat fra spansk
Anmeldelse på tværs af markeder
Verificeret
Anmeldelse på tværs af markeder
Fremragende
Jeg opdagede for nylig denne virksomhed, jeg har allerede foretaget flere køb for den virksomhed, jeg arbejder i, og jeg fandt det meget interessant med tilgængeligheden af materialer og meget konkurrencedygtige priser. Det vil helt sikkert blive en af vores officielle leverandører, da jeg leder den elektriske vedligeholdsafdeling i en stor fødevarevirksomhed, har jeg brug for leverandører af denne type.
Automatisk oversat fra italiensk
Anmeldelse på tværs af markeder
Verificeret
Anmeldelse på tværs af markeder
God opmærksomhed og salg og leveringer i overensstemmelse
God opmærksomhed og for det meste hurtig respons, leveringerne er meget tæt på det, der er angivet som leveringstider. Det ville være godt at forbedre lidt på svaret på tilbudsforespørgsler, da vi forstår, at der undertiden ikke er en hurtig respons på grund af deres leverandører, men det ville være godt at sende en besked, der angiver årsagen til, at tilbuddet ikke blev sendt.
Automatisk oversat fra spansk
Anmeldelse på tværs af markeder
Verificeret
Anmeldelse på tværs af markeder
Jeg sætter pris på at kunne se, hvad der er på lager.
Jeg ville gerne se leveringstider optimeret eller forkortet.
Og måske oprette en konto med en kreditgrænse, så betalingsprocessen og verifikationen ikke forsinker leveringen.
Det ville hjælpe med at øge salget.
Endelig ville det være godt at kunne oprette flere brugere fra TPI senere; på den måde kan vi se præcis, hvem der har afgivet ordren.
Automatisk oversat fra engelsk
Anmeldelse på tværs af markeder
Importeret anmeldelse
Anmeldelse på tværs af markeder
Det er virkelig en skam, kataloget er fremragende til konkurrencedygtige priser, men de produkter, der er markeret som "tilgængelige", er faktisk ikke. Selvom jeg har læst negative anmeldelser, besluttede jeg mig alligevel for at købe produkterne: Orden afgivet for næsten en måned siden: \\- Ifølge hjemmesiden: "De vejledende leveringstider for varer i \"tilgængelig\" tilstand er normalt fra 1 til 10 arbejdsdage." Jeg blev informeret: "ordren blev behandlet inden for 7-10 arbejdsdage" \\- Efter 15 dage (11 arbejdsdage) er varerne ikke blevet afsendt. \\- Efter min anmodning bliver jeg informeret: "Ordren vil blive afsendt i slutningen af ugen" \\- Efter 5 dage kontakter jeg supporten: "Jeg informerer dig om, at denne ordre vil blive afsendt inden for de næste to dage" \\- Efter 5 dage stadig intet. Ordren var selvfølgelig betalt for næsten en måned siden, og på nuværende tidspunkt står jeg uden noget og med et projekt der skal afleveres med stor forsinkelse.
Automatisk oversat fra italiensk
Svar fra https://it.wiautomation.com/
Kære Giuseppe Vi er kede af at høre om din utilfredshed. Vi er opmærksomme på de forsinkelser, der har påvirket din ordre. Varerne, der blev flyttet mellem forskellige hubs, har taget længere tid end forventet. Vi undskylder oprigtigt for ulejligheden. En af vores operatører vil kontakte dig hurtigst muligt Med venlig hilsen
Automatisk oversat fra italiensk
Anmeldelse på tværs af markeder
Verificeret
Anmeldelse på tværs af markeder
Fremragende oplevelse fra start til slut! Jeg brugte WIA til vores elektroniske produkt og var meget imponeret over deres professionalisme. Hr. Paola var utroligt hjælpsom og gjorde en ekstra indsats for at sikre, at alt var perfekt. Hurtig service, rimelige priser og god kommunikation. Jeg anbefaler dem varmt!
Automatisk oversat fra engelsk
Anmeldelse på tværs af markeder
Importeret anmeldelse
Anmeldelse på tværs af markeder
Vildledende forretningspraksis Ensidig prisstigning efter betalt ordre
Meget skuffende oplevelse og uacceptabel forretningsadfærd fra WiAutomation. Efter at have valideret og betalt en ordre på 6 elektriske komponenter (pris bekræftet pr. mail), vender sælgeren tilbage for at pålægge mig en ensidig prisstigning på over 45 % pr. artikel, under påskud af at deres egen leverandør har hævet deres genforsyningspriser. Selvom produktet er perfekt tilgængeligt til køb på markedet inden for 3 til 5 dage, nægter de at levere til den aftalte pris og pålægger kundens deres kommercielle risiko. Desuden forsøger kundeservice at vildlede ved at anmode om tidlig lukning af PayPal-sagen for angiveligt at fortsætte med behandlingen eller refunderingen. Tænk dig om to gange, før du bestiller hos dem, hvis du har budget- eller tidsmæssige krav.
Automatisk oversat fra fransk
Anmeldelse på tværs af markeder
Verificeret
Anmeldelse på tværs af markeder
Send flere emails, der opdaterer mig om, hvor mine pakker er. Jeg bestiller fra Australien, og det er normalt en overraskelse, når din pakke dukker op. Jeg bestiller mange pakker, så jeg husker ikke alle. Det er også irriterende, når du ikke siger, hvad der er i hver pakke, mens den er undervejs. At give mig et pakketal er bare ikke nyttigt, jeg er travlt.
Automatisk oversat fra tysk
Anmeldelse på tværs af markeder
Verificeret
Anmeldelse på tværs af markeder
Fremragende Kvalitet og Ydeevne!
Vi købte en enhed af isolationsforstærkeren, og den har fungeret perfekt. Delen præsterer præcis som nødvendigt, og giver pålidelig signalisolering og stabil drift. Forsendelsen var glat, og delen ankom i god stand. Meget anbefalet til industrielle og tekniske behov!
Automatisk oversat fra engelsk
Anmeldelse på tværs af markeder
Verificeret
Anmeldelse på tværs af markeder
Tilgængeligheden af komponenter til konkurrencedygtige priser er en meget stærk styrke, også kommunikationen med salgsafdelingen er hurtig og effektiv, eneste minus er, at behandlingstiderne og leveringstiderne er gennemsnitligt lange, hvilket ikke giver os mulighed for at håndtere nødsituationer eller hurtige leverancer.
Automatisk oversat fra italiensk
Anmeldelse på tværs af markeder
Verificeret
Anmeldelse på tværs af markeder
Tilfreds med betingelser
Produkt som beskrevet og fuldt funktionelt. Tilstanden var fejlfri. \n\nDen anførte leveringsdato var flere uger forsinket, ikke dage. Forklaringen var som politisk dobbeltkonfekt.\n\nJeg ville bestemt købe fra og anbefale Wiautomation til fremtidige køb. Bare planlæg for overdreven leveringstid med levering.
Automatisk oversat fra engelsk
Anmeldelse på tværs af markeder
Importeret anmeldelse
Anmeldelse på tværs af markeder
WiAutomation: anbefalet
Jeg har brugt denne side i nogen tid og har 42 aktive ordrer med forskellige materialer, nogle endda svære at finde. Min oplevelse indtil nu er bestemt positiv. De fleste ordrer er blevet sendt med hast og meget sjældent har jeg måttet kontakte kundeservice. I dette tilfælde har jeg altid fundet hurtige og venlige mennesker i deres svar, og for mig er det meget værd. I tilfælde af manglende nye produkter har jeg været i stand til at forhandle om refurbished produkter eller erstatning med et andet produkt, så også i denne sag er min vurdering positiv. Derfor anbefaler jeg denne leverandør.
Automatisk oversat fra engelsk
Anmeldelse på tværs af markeder
Importeret anmeldelse
Anmeldelse på tværs af markeder
Gode priser og udvalg, jeg ledte efter en lidt speciel applikation til et tilbagestående land som vores, og jeg opdagede en interessant række produkter. Jeg skriver anmeldelsen, fordi jeg satte pris på den ikke-overdrevne emballage lavet af bionedbrydeligt materiale, og jeg håber, de fortsætter sådan.
Automatisk oversat fra engelsk
Anmeldelse på tværs af markeder
Importeret anmeldelse
Anmeldelse på tværs af markeder
Alvorligheden og professionaliteten står et helt andet sted. Bestilling af materiale i lyset af et dedikeret tilbud, hvor det står angivet, at levering sker inden for 5 arbejdsdage; straks efter at bestillingen er gennemført, meddeler de en leveringstid på 10 arbejdsdage; Efter en uge beder jeg om opdateringer, og som svar på min forespørgsel får jeg en yderligere forsinkelse, der tilføjer yderligere 7/10 arbejdsdage. Når de 10 arbejdsdage er udløbet uden at have modtaget materialet, beder jeg dem om at annullere ordren, og de siger, at det ikke er muligt, fordi den modtages i de næste dage og derefter er under levering. For en leverandør, der baserer sin styrke på den hurtige tilgængelighed af materialer, er det at gå fra 5 arbejdsdage til over 20 dage uden at være klar til at annullere ordren et tegn på lav pålidelighed. Som svar på jeres svar har I forlænget leveringstiderne for tredje gang, og efter min bekræftelse på at fortsætte, er I igen forsinket, for at forstå mig fortalte I mig endnu 7/10 arbejdsdage, og disse er gået, og materialet er endnu ikke ankommet.
Automatisk oversat fra italiensk
Svar fra https://it.wiautomation.com/
Kære Davide, Vi er kede af din negative oplevelse og er klart til rådighed for at hjælpe dig. Det er dog nødvendigt for os at rekonstruere begivenhedens forløb præcist og også erkende vores ansvar. Din ordre blev behandlet i overensstemmelse med et tilbud sendt til dig. Vi sendte dig faktisk en meddelelse 24 timer efter betalingen og informerede dig om behovet for at vente nogle dage ekstra i forhold til de 5/7 dage, der er angivet i tilbuddet, og tilbød en tidsramme på op til 10 arbejdsdage. Dog har forsyningen, vi ventede på, gennemgået en ny omplanlægning; så snart dette blev bekræftet til os, sendte vi dig en meddelelse, der gav dig i denne fase muligheden for at annullere ordren. Først efter at have modtaget din bekræftelse på at fortsætte, også telefonisk, blev ordren fremmet. Varen er derfor reserveret til din ordre med forventet ankomst til vores hovedkvarter inden for de kommende dage. I denne fase er vi nu tæt på levering med en forestående modtagelse, og annulleringen er ikke blevet godkendt. En kundeservicemedarbejder er altid til rådighed og overvåger nøje status for din købs last. Venligst, Paola
Automatisk oversat fra italiensk
Anmeldelse på tværs af markeder
Importeret anmeldelse
Anmeldelse på tværs af markeder
Jeg lagde en ordre, dette var den anden ordre, den første var uden problemer og blev leveret inden for den angivne tid. Den anden ordre sagde, at produkterne var på lager. Jeg kontaktede også for at finde ud af shippingtidsrammen for denne ordre specifikt, da jeg havde brug for delene for at færdiggøre en maskine til en kunde, og vi var på en deadline. Jeg fik at vide 2 uger. Jeg lagde ordren. modtog ikke inden for den angivne tidsramme. Jeg kontaktede kundeservice og fik at vide, at der var en forsinkelse fra leverandøren, hvilket ikke gav mening, da der på hjemmesiden stod, at de var på lager. vi betalte for dette den 19. marts og modtog delene den 30. april. Jeg tror, at hvis du faktisk ikke har produktet på lager i dit lager/distribution, bør det angives, at delen ikke er på lager, så kunden kan træffe en informeret beslutning. Dette virker som en nem løsning.
Automatisk oversat fra engelsk
Anmeldelse på tværs af markeder
Importeret anmeldelse
Anmeldelse på tværs af markeder
Jeg købte 2x Siemens startpakker til €300 hver, som de havde på lager, da de ankom indså jeg, at jeg havde bestilt det forkerte sæt, jeg var 1 ciffer forkert i den meget lange Siemens-kode, jeg bestilte (hvilket er 100% min fejl, jeg burde have været mere opmærksom), da jeg anmodede om at returnere dem (de var uåbnede) og købe de rigtige sæt fra dem, fik jeg besked på 'NEJ', de kan ikke returneres, da jeg bestilte dem gennem min virksomhed og ikke som detailkunde. Hvorfor det skulle gøre nogen forskel, har jeg ingen idé om. Vær meget forsigtig, når du bestiller fra denne virksomhed.
Automatisk oversat fra engelsk
Anmeldelse på tværs af markeder
Verificeret
Anmeldelse på tværs af markeder
Unøjagtige oplysninger
Oplysningerne om den tilgængelige lagerbeholdning er lidt gennemsigtige. Leveringstiden angiver, når varen ankommer til deres lager, ikke når kunden modtager den. Vores opkald og forespørgsler vedrørende den "faktiske" leveringstid blev besvaret med undvigende svar, der sagde, at vi allerede havde en oplyst leveringstid. Selvfølgelig uden at præcisere, at det var DERES modtagelse. Ikke modtagerens. Ordren vises ikke i historikken, før varen selv er sendt til modtageren. Det vil sige, at den er betalt og ikke registreret.
Varen, fakturaen, ... alt blev modtaget, men denne uklarhed i oplysningerne gør, at vi kun vil risikere at gentage oplevelsen, hvis der ikke er andre muligheder i hele verden.
Automatisk oversat fra spansk
Anmeldelse på tværs af markeder
Verificeret
Anmeldelse på tværs af markeder
Taula og Paula leverer enestående kundeservice! AD er en af mine yndlingsleverandører at bestille fra på grund af den brugervenlige hjemmeside, præcise lagerinformation og kundeserviceteamet!
Automatisk oversat fra engelsk
Anmeldelse på tværs af markeder
Importeret anmeldelse
Anmeldelse på tværs af markeder
En vare, der er på lager, vil tage 7 hverdage at flytte mellem deres egne lagre i Schweiz for derefter at blive sendt internationalt på 3 dage. Jeg ville betale en højere pris for ikke at skulle vente 2,5 uger på et produkt.
Automatisk oversat fra engelsk
Anmeldelse på tværs af markeder
Verificeret
Anmeldelse på tværs af markeder
Leveringer annulleret på grund af toldproblemer
Vi har haft nogle hændelser med forsendelserne, ifølge hvad vi har fået at vide, på grund af toldproblemer. Selvom vi hurtigt blev informeret, har det forårsaget problemer. Jeg forstår, at det er noget punktuelt.
Automatisk oversat fra spansk
Test af ægthed
Verificerede anmeldelser
Der er truffet foranstaltninger til at sikre, at de offentliggjorte anmeldelser kun stammer fra forbrugere, der reelt har anvendt eller erhvervet varerne eller tjenesterne.Importerede anmeldelser
Medgår ikke i den samlede karakter. Der blev ikke foretaget nogen verificeringsforanstaltninger.Anmeldelser på tværs af markeder
Anmeldelser, der er indsamlet via sammenlagte profiler. Disse anmeldelser er inkluderet i den samlede bedømmelse og kan blive vist i oversat form.Bedømmelse for https://dk.wiautomation.com/
Ingen vurdering endnu
Der er endnu ingen anmeldelser af dette website. Anmeldelserne på denne profil er afgivet for virksomhedens andre websites.
Kontakt
- dk.wiautomation.com
- quote@wiautomation.com
- Monte di Procida NA, ITA
Om
Denne virksomhed har sammenkædede Trusted Shops-profiler.