FixPart.dk- Logo - Anmeldelser

FixPart.dk
Anmeldelser:

3.000 anmeldelser i de sidste 12 måneder5.624 anmeldelser i alt  

4,57
Meget god
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Den mest relevante, positive anmeldelse

26. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg ledte forgæves efter en del til mit 15 år gamle side-by-side Samsung køleskab, da noget plastik i isterning delen var knækket og isproduktionen var stoppet. Da vi bruger isfunktionen flere gange hver dag var det lidt surt. ebay og Amazon og andre, meldte alle "udsolgt" eller vil ikke sende til mit område, så det var en fornøjelse at finde delen på lager hos FixPart. Og ikke bare på lager, også til en god pris og med hurtig levering. Bestilte Fredag efter lukketid og modtog varen Mandag. Alternativet ville have været et nyt køleskab og mulig ændring af køkkenelementer, så det kan godt svare sig at være stædig engang imellem. Kan varmt anbefale FixPart!

Den mest relevante, kritiske anmeldelse

21. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare. Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Anmeldelser for FixPart.dk

Sortering  
Nyeste først
(75)
(50)
Nulstil
25. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
3-4 arbejdes dage skrever i , i den første mail jeg får fra jer d.16/12-23 og varen får jeg så først her den 25/1-24 Det må kunne gøres lidt hurtigere Men ellers er jeg tilfreds
Anmeld en anmeldelse
21. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse

Forkert leverance

Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare. Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!
Anmeld en anmeldelse
17. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Det er ærgerligt, at man ikke selv kan bestemme hvor pakken skal afleveres. Jeg bor, hvor jeg jeg kan afhente både GLS og Post Nord hos Meny, men alligevel sender i den til Bagsværd Vin og Tobak på Bagsværd Hovedgade. En meget lille butik hvor det kniber med at komme ind med min rollator.
Anmeld en anmeldelse
15. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Det var ikke så nemt at google jer frem
Anmeld en anmeldelse
14. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Helt ærligt: Da jeg bestilte varen fik jeg lev tid 1-2 uger pengene blev trukket ret hurtigt, der gik 6 uger, fik ingen besked, men skulle selv hente status på fix part hjemmeside, ikke godt nok 3 kun fordi jeg har fået min vare efter 6-7 uger. 1 Informer på mail eller sms, 2 træk først penge når vare er på vej, helt ærligt trode jeg at pengene var tabt. God dag.
Anmeld en anmeldelse
9. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse

Meget dårlig forsendelse

Vi var i kke hjemme, da pakken kom. Derefter blev den sendt langt pokker i vold
Anmeld en anmeldelse
4. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Var forlænge om at få min vare pga At varen var sendt forkert
Anmeld en anmeldelse
27. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Lang leveringstid uden info

Bestilte en brygenhed d. 4/12 og fik den leveret d. 27/12. Ikke en lyd om forsinket levering. Beløbet for varen trækkes allerede på bestillingsdatoen. Jeg er denne gang ikke sønderligt imponeret.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
2. jan. 2024
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Jeg kan se, at der faktisk var en forsinkelse, fordi produktet ikke var på lager. Det beklager vi meget. Jeg kan se, at din ordre nu er blevet leveret. Hvis der stadig er noget galt, så lad os det vide. Bram, FixParts kundeservice
27. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Udskiftning af glaslåge i ovnen,

Vi savner en tegning /vejledning til udskiftning af glas lågen i vores ovn.
Anmeld en anmeldelse
21. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg blev ved at få meddelelser om mit køb ikke var afsluttet, tros jeg havde modtaget en bekræftelse på det. 4 gange,der er noget der ikke virker. Ekspeditionen gik hurtig og var fremme så hurtigt som postnord tillod det.
Anmeld en anmeldelse
20. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
Hurtig levering. Men ingen besked med track and trace nummer, og en besked fra DAO kl. 00.50 om at pakken var leveret ved min hoveddør. Heldigvis så jeg pakken 18 timer før. Dårlig service fra deres transportør. Havde jeg vist at der blev brugt DAO, så havde jeg nok ikke handlet der. Men den info får man ikke under købet.
Anmeld en anmeldelse
18. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Blev ikke gjort opmærksom på at varen var sendt retur

Når en ting bliver tilbage sendt, skal kunden automatisk have en notifikantionsmail fra jer - det fik jer ikke. Havde ikke fået en besked fra PostNord, om at min vare var klar til afhentning, hvorefter den blev sendt retur. Det var først da jeg selv henvente mig til jer, at jeg blev klar over det. Det er i min optik dårlig kundeservice.
Anmeld en anmeldelse
18. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
Svært at returnere en vare man ikke kan bruge. Levering er hurtig nok men efter 1 uge har jeg stadig ikke haft mulighed for at sende rerur
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
20. dec. 2023
Goddag, vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget det rigtige produkt. Vi har sendt returinstruktioner, så du kan returnere produktet. Den kan være havnet i din spam, så tjek venligst også der. Bram, FixPart kundeservice
14. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

produktet jeg har modtaget er et…Låg til Brun Multipractic køkkenmaskin Model 4243UK, ser umiddelbart ok ud, man kan ikke køre på plads

produktet jeg har modtaget er et eftermarkedsprodukt, det passer "næsten" til min model, men kan ikke gå i hak, så masinen fungerer stadig ikke
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
15. dec. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at det produkt, du har bestilt, ikke passer. Baseret på et typenummer kan vi afgøre, om et produkt er egnet til en bestemt enhed. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi beklager ulejligheden. Bram, FixPart kundeservice
12. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Alt alt for lang leveringstid

Alt for lang leveringstid
Anmeld en anmeldelse
12. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
God og hurtig levering, men delen passede ikke.
Anmeld en anmeldelse
11. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Not a Danish website, slow delivery

It looks like a Danish website, but my parts offered as 1-2 days delivery, took nearly a week to arrive from Belgium. The parts were OK, but I paid more than I should have to get them quickly from FixPart - and then it wasn't quick delivery at all.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
13. dec. 2023
Good day, I'm sorry to hear that you did not receive your order on time. Unfortunately, delivery was somewhat delayed, for which we apologize. If there is anything wrong with the product, please let us know. Bram, Customer Service FixPart
11. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
Alt for lang leveringstid i forhold til lovet.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
12. dec. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Jeg kan se, at der faktisk var en vis forsinkelse, fordi produktet var udsolgt. Vores oprigtige undskyldning for det. Jeg kan se, at din ordre nu er blevet leveret. Hvis noget ikke er rigtigt, så lad os det vide. Bram, Kundeservice FixPart
8. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse
Langsom levering
Anmeld en anmeldelse
4. dec. 2023
 Verificeret anmeldelse

Reservedele til opvaskemaskine.

Jeg har bestilt reservedele til min opvaskemaskine. Begge reservedele kom ikke til skue ved indtastning af serienummer, så jeg måtte gøre et grundigt forarbejde for at finde de reservedele jeg skulle bestille. Bestilling og levering kørte som smurt.
Anmeld en anmeldelse