FixPart.dk

Anmeldelser:

Lang leveringstid

Det er lidt rodet med de mange forskellige afh. Steder I har her i området.

Årsagen til den dårlige anmeldelse er at jeg ikke err blevet informeret om den lange leveringstid. Jeg bestilte den 25. januar 2024 og blev lovet op til 14 dages leveringstid. Jeg bestilte 4 dele hvor 3 af dem kom i går. Jeg ved ikke hvornår resten kommer

Når man går ind og bestiller og køber var der kort leverings tid men så går der alligevel 2 uger plus før varen kommer det sku for dårlig og man høre intet om det

Pris, forsendelses pris og leveringstid

Hurtig levering, god service! Hængslet jeg modtog er godt nok kompatibelt med mit køleskab, men det er ikke identisk med det afbildede på fixpart.dk. Det betyder at det ikke monteres ligesom det oprindelige hængsel og heller ikke har den samme fordeling af kræfter. Hele vægten fra køleskabslågen optages derfor først i bevægelige dele i hængslet og endeligt i blot to huller i køleskabet, modsat tidligere, hvor hængslet yderligere var monteret i siden af køkkenskabet. Der er så til gengæld to synlige huller for hvert af de to beslag indvendigt i køkkenskabet. Jeg kan ikke vente på at få det byttet og ved heller ikke hvordan jeg sikrer mig at jeg modtager det forventede, så nu krydser jeg fingre for at løsningen holder.

Efter en bestilling, ville jeg høre noget om produktet, men meget langsom respons. Flere dage. Ordren blev sendt, så hvis jeg ikke ville modtage det, skulle jeg bare sende det retur, på egen regning. MEN heldigvis var alt ok. Men ved ikke, om jeg ville bruge jer mere, så burde I have et tlf nummer. Lidt nemmere.

Levering kom fint. Jeg ville dog gerne returnere produktet men selv om man har udfyldt returneringsseddel og fulgt processen hører man ikke noget. Jeg venter fortsat på svar og det er nu over 14 dage. Man kan ikke ringe til dem. Kun udfylde endnu en online formular som jeg så venter svar på. Det er ikke optimalt.

Synes der er meget lang leveringstid, men godt tilfreds med produktet.

Tumpet at returnere min vare. Magdalene er vist en robot. Forstod ikke hvad jeg skrev og sendte af foto af varen og numre. Ku ikke finde et telefonnummer at ringe på. Det tog en uge med daglige mails, før jeg fik en returseddel. Ellers fint og stort vareudvalget i har.

Købte et håndtag til køleskab. Det kom hurtigt. Men ingen skruer eller beskyttelses plade til at sætte over skruerne.?? Selv Ikea ville have sendt det med. Men billigste sted at købe det her.

I havde skrevet forkert telefonnummer og e-mail adresse på sagen til PostNord, så jeg ikke kunne få pakken fra den aftalte Bluetooth boks. PostNord måtte så omdirrigere pakken til et sted uden Bluetooth adgang. De var til gengæld imødekommende og hurtige til det.

Super hurtigt service. Men 750,- for en møtrik og et stykke blik formet som en ventilator til næsten en 1/4 del af hele komfuret pris. Det må få folk til at overveje at smide ud i stedet for at reperere. Det er vel hverken godt for FixPart eller miljøet

Nu har jeg for 2 måneder siden bestilt en del til mit fjernsyn med hjælp fra deres kundeservice. Det fungerer uden problemer. Så langt så godt. Jeg fik et link til en del som jeg bestilte, hvor der stod 1-2 ugers leveringstid. Efter 6 uger skrev jeg og fik at vide det ikke var muligt via den leverandør og jeg skulle vælge en anden. Det er jo ikke vigtigt for mig hvilken leverandør delen kommer fra..... Da delen så endelig kommer frem i dag, har jeg oprindelig fået et link til den forkerte del. Så nu står jeg med noget som passer til et 55" fjernsyn i stedet for 49. Håber det løser sig. Den eneste grund til at jeg ikke giver 1 stjerne, er at sidst fungerede det faktisk uden problemer.

Tog alt for lang tid at få det leveret forhold til beskrivelsen og i svarede først at det var forsinket da jeg rykkede.

3-4 arbejdes dage skrever i , i den første mail jeg får fra jer d.16/12-23 og varen får jeg så først her den 25/1-24 Det må kunne gøres lidt hurtigere Men ellers er jeg tilfreds

Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare. Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!

Det er ærgerligt, at man ikke selv kan bestemme hvor pakken skal afleveres. Jeg bor, hvor jeg jeg kan afhente både GLS og Post Nord hos Meny, men alligevel sender i den til Bagsværd Vin og Tobak på Bagsværd Hovedgade. En meget lille butik hvor det kniber med at komme ind med min rollator.