FixPart.dk- Logo - Anmeldelser

FixPart.dk
Anmeldelser:

2.993 anmeldelser i de sidste 12 måneder5.610 anmeldelser i alt  

4,57
Meget god
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Den mest relevante, positive anmeldelse

26. sep. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg ledte forgæves efter en del til mit 15 år gamle side-by-side Samsung køleskab, da noget plastik i isterning delen var knækket og isproduktionen var stoppet. Da vi bruger isfunktionen flere gange hver dag var det lidt surt. ebay og Amazon og andre, meldte alle "udsolgt" eller vil ikke sende til mit område, så det var en fornøjelse at finde delen på lager hos FixPart. Og ikke bare på lager, også til en god pris og med hurtig levering. Bestilte Fredag efter lukketid og modtog varen Mandag. Alternativet ville have været et nyt køleskab og mulig ændring af køkkenelementer, så det kan godt svare sig at være stædig engang imellem. Kan varmt anbefale FixPart!

Den mest relevante, kritiske anmeldelse

21. jan. 2024
 Verificeret anmeldelse
Et firma som man kun kan kommunikere med på mail og de svare kun når de engang får tid. Den bestilte vare var plukket forkert og efter at have skrevet til dem med det samme, gik der dage inden de skrev, at de de ville vende tilbage så snart de havde tid. Så måtte vente et par dage mere inde de ville sende en ny vare. Måtte købe varen et andet sted for at få gang i vaskemaskinen igen. Den rigtige vare er nu kommet langt om længe, men puha, sender de forkert første gang, så kan det tage rigtig lang tid !!!!
Vores mål er at skabe digital tillid. Se hvordan anmeldelser fungerer hos Trusted Shops.

Anmeldelser for FixPart.dk

Sortering  
Nyeste først
(76)
(50)
(149)
Nulstil
26. jul. 2023
 Verificeret anmeldelse
Anmeld en anmeldelse
22. jul. 2023
 Verificeret anmeldelse

Har modtaget den helt forkerte vare

Vi har modtaget den helt forkerte vare. Bestilte nye ben til vaskemaskine, modtog efter kun to dage to mobiltelefoner!! Skrev på returneringsiden og har ikke hørt mere.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
24. jul. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget det rigtige produkt. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi undskylder for ulejligheden. Bram, FixPart kundeservice
18. jul. 2023
 Verificeret anmeldelse
I lovede 1-2 dages levering, det tog så 10 dage pga i havde smidt pakken væk Jeres kundeservice var ikke til megen hjælp Da i gensendte pakken kom den som lovet 2 hverdage efter Kun derfor kan i få 3 stjerner
Anmeld en anmeldelse
16. jul. 2023
 Verificeret anmeldelse

Levering er tip top / men forkert reservedel

Levering er tip top, men det reservedele som jeg bestilte passer ikke, selvom i skriver at de passer til min ovn, det er virkelig ikke ok 😡
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
17. jul. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at det produkt, du har bestilt, ikke passer. Baseret på et typenummer kan vi afgøre, om et produkt er egnet til en bestemt enhed. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Bram, FixPart kundeservice
10. jul. 2023
 Verificeret anmeldelse

Bestilte min vare 25🥴

Bestilte min vare 25. juni og den er ikke kommet endnu! Men de er hurtige til at spørge om man vil rate dem....
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
12. jul. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Jeg kan se, at der faktisk var en forsinkelse, fordi produktet ikke var på lager. Det beklager vi meget. Jeg kan se, at din ordre nu er blevet leveret. Hvis der stadig er noget galt, så lad os det vide. Bram, FixPart kundeservice
8. jul. 2023
 Verificeret anmeldelse

Det er forkerte lågeholder se mål.

Det er forkerte lågeholder
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
11. jul. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du kan lide produktet. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi undskylder for ulejligheden. Bram, FixPart kundeservice
8. jul. 2023
 Verificeret anmeldelse
Forventet leveringstid: 2-3 hverdage. Faktisk leveringstid: 1 måned
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
11. jul. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke modtog din ordre til tiden. Jeg kan se, at der faktisk var en forsinkelse, fordi produktet ikke var på lager. Det beklager vi meget. Jeg kan se, at din ordre nu er blevet leveret. Hvis der stadig er noget galt, så lad os det vide. Bram, FixPart kundeservice
5. jul. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg har ikke modtaget min mundstykke til vores dyson endnu hvor bliver den af Vi vil også gerne have vores penge tilbage, hvis den ikke kommer snart
Anmeld en anmeldelse
1. jul. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg købte en isterninge holder som anjom revnet. De bliver ved med at skrive om billeder og serie numre og intet om bytte eller retur. Det er også forskellige personer hver gang som tydeligvis ikke læser hverken om sagen eller hvad deres kollegaer har skrevet. Så jeg har købt en isterninge holder som detikke tyder på de vil tage ansvaret for at jeg som køber får i hel tilstand. Jeg kan ikke anbefale andre at handle der.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
3. jul. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at produktet ikke blev leveret i god stand. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Det kan være endt i spam, så tjek venligst der også. Michèle, FixParts kundeservice
30. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse
Får ingen faktura
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
3. jul. 2023
Goddag, når din bestilling er gennemført, vil du automatisk modtage en faktura fra os. Den kan være havnet i spam. Vi har sendt dig fakturaen igen. Michèle, FixParts kundeservice
30. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg har ikke fået det jeg har betalt for
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
3. jul. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at produktet ikke blev leveret i god stand. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig. Vi undskylder for ulejligheden. Michèle, FixParts kundeservice
29. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse

Hurtig levering, men brugt del

Hurtig levering, men delen jeg bestilte var tydeligvis brugt, desværre.
Anmeld en anmeldelse
27. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse
Fremsende korrekte produkter og herefter svare på returnerings "anmodninger" Det er ikke "anmodninger" det er en ret vi som køber har ! !
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
28. jun. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget det rigtige produkt. Vi har refunderet ordren til dig, og du behøver ikke at returnere den. Vi undskylder for ulejligheden. Michèle, FixParts kundeservice
24. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg blev hjemme hele dagen, for at modtage pakken, den kom kl. 17.15. Men da jeg ikke kunne vælge anden fragt, var jeg jo nødsaget til PostNord. Havde jeg kunnet vælge DAO, så havde pakken været her inden jeg kom op.!!!
Anmeld en anmeldelse
20. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse

Menglende ordrebekræftelse

Da jeg bestilte reservedel modtog jeg ingen ordrebekræftelse og der gik over en uge før jeg, fra Postnord, fik at vide at der var en pakke på vej fra Jer.
Anmeld en anmeldelse
19. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse
Jeg har stadig ikki modtage min pakke😏
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
21. jun. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget din ordre. Jeg kan se, at den skulle have været leveret. Vi har kontaktet dig for at få styr på tingene. Michèle, FixParts kundeservice
19. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse

Levere en forsket reservedele

Levere af reservedele der ikke passer (foto af typeplade medsendt), venter nu på returnerings information på 5 dagene, mega dårlig behandling af kunder.
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
21. jun. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget det korrekte produkt. Vi har sendt dig de instruktioner, der gør det muligt for dig at returnere produktet. Den kan være havnet i din spam, så tjek venligst også der. Michèle, FixParts kundeservice
18. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse
Synes det er ærgerligt der ikke er et telefonnummer man kan ringe til..Alle mails kommer i ens indbakke DOG ikke den mail, hvor der er noget der skal returneres.
Anmeld en anmeldelse
16. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse

Den værste online handel jeg har lavet

Dette er den værste oplevelse jeg nogensinde har haft med online handel. Uden tvivl. Jeg har nu stået halvanden måned uden vaskemaskine fordi de ikke har formået at levere ting til aftalt tid eller i funktionel tilstand. Bestilte en betonklods til min vaskemaskine - der er nu gået halvanden måned, jeg har skulle snakke med FedEx adskillige gange og har TO gange modtagen en betonklods knust i jeg ved ikke hvor mange stykker. Der er ikke et telefonnummer - så skal hver gang igennem deres kontaktformular system. Det har kostet mig så mange penge i møntvaskeri at reparationen er blevet over dobbelt så dyr for mig - penge jeg på INGEN måde har som studerende. Hvis i har den mindste smule anstændighed, fixpart, så refunderer i som absolut minimum bestillingens omkostning og sender en del som i har brugt mere end 2 sekunder og et stykke pap til at indpakke.. se billederne for tilstanden af de to dele jeg modtog...
Anmeld en anmeldelse
Svar fra FixPart.dk
21. jun. 2023
Goddag, jeg er ked af at høre, at produktet ikke blev leveret i god stand. Vi har kontaktet dig for at se, hvad vi kan gøre for dig og komme med en passende løsning. Vi undskylder for ulejligheden. Michèle, FixParts kundeservice
15. jun. 2023
 Verificeret anmeldelse
Det er besværligt at returnere
Anmeld en anmeldelse