FixPart.dk

Anmeldelser:

Fremsende korrekte produkter og herefter svare på returnerings "anmodninger" Det er ikke "anmodninger" det er en ret vi som køber har ! !

Jeg har stadig ikki modtage min pakke😏

Levere af reservedele der ikke passer (foto af typeplade medsendt), venter nu på returnerings information på 5 dagene, mega dårlig behandling af kunder.

Dette er den værste oplevelse jeg nogensinde har haft med online handel. Uden tvivl. Jeg har nu stået halvanden måned uden vaskemaskine fordi de ikke har formået at levere ting til aftalt tid eller i funktionel tilstand. Bestilte en betonklods til min vaskemaskine - der er nu gået halvanden måned, jeg har skulle snakke med FedEx adskillige gange og har TO gange modtagen en betonklods knust i jeg ved ikke hvor mange stykker. Der er ikke et telefonnummer - så skal hver gang igennem deres kontaktformular system. Det har kostet mig så mange penge i møntvaskeri at reparationen er blevet over dobbelt så dyr for mig - penge jeg på INGEN måde har som studerende. Hvis i har den mindste smule anstændighed, fixpart, så refunderer i som absolut minimum bestillingens omkostning og sender en del som i har brugt mere end 2 sekunder og et stykke pap til at indpakke.. se billederne for tilstanden af de to dele jeg modtog...

Varen fejler Ikke noget men en måneds leveringstid, er alt for længe. Fremover køber jeg mine vare andre steder. .

Jeg bestilte et produkt på min officielle helligdag og købte det uden registrering, der kom hverken vir meil eller en faktura, så vidt jeg forstår, spørger og spørger de uregistrerede mennesker, og selvom jeg sendte mange mails, blev mine penge refunderet og produktet ankom, jeg bestilte 2 produkter, jeg har en, jeg har ikke en jeg bestilte 2 produkter mere senere, der mangler stadig ikke noget produkt madme du er ikke særlig hurtig eller du kan ikke svare meget hurtigt åbne en butik jeg kommer og købe produkter derfra

Er kundeservice en bot? Var meget glade for siden og for at kunne finde de rigtige dele til vores køleskab. Desværre fik vi tilsendt en forkert vare - viste sig der var kommet to varenumre på den samme kasse - og efter 1,5 mdr har vi ikke kunnet få hjælp på trods af det enkle problem. Hver gang man skriver, beder de om billeder af varenumre igen - og nu ved sidste mail (nr 7), hvor jeg bad om at få den vare jeg havde bestilt og at blive ringet op, skriver de "fortæl mig endelig pr mail hvad jeg kan hjælpe med". Det har været vanvittig spild af min tid, det er respektløs at sætte en bot (eller en på det niveau) til at svare folk og det er bizart jeg ikke bare kan få det produkt jeg bestilte. Så jeg håber faktisk at denne anmeldelse kan give mig hul igennem til et menneske. Fixpart? Er I der?

I skriver 1-2 dages leveringstid Modtager pakken på 7. Dagen

De sender en forkert og billigere vare. De påstår ved de tre efterfølgende henvendelser, at de har sendt den rigtige vare på trods af den fremsendte billeddokumentation. Først da jeg vil benytte min returnering ret, indrømmer de, at den fremsendte vare er en anden end den bestilte, men påstår at den bestilte vare ikke længere kan leveres, selv om den stadig er på deres webshop med status på lager! Endelig vil de ikke refundere de 300 DKK, som det kostede at returnere den fremsendte fejlagtige vare. Mit råd til alle: find et andet og seriøst sted at handle.

Jeg fortrød mit køb og ville bruge min ret til at returnere varen. Jeg fik i den forbindelse besked om, at varen skulle sendes til en adresse i Belgien!! Det ville koste mig meget mere end det jeg har betalt for varen. Det ligner en lidt for smart måde at undgå, at jeg kan benytte min ret til at fortryde mit køb. Bemærk i øvrigt, at da jeg bestilte varen var det anført, at varen var på lager.

Produktet var udgået fik jeg st vide, men jeg fandt det og bestilte det og det passer perfekt….

Bestilte en vare 7/5 - betalte ekstra for hurtig levering - klagede over at jeg fik oplyst at varen først ville komme 16/5 og modtog bare beskidt svar uden at de svarede på mine spørgsmål - dette gentog sig også i deres svar på næste mail fra Rachel hvor beskeden var jeg bare kunne afbestille (De havde så trukket pengene på min konto) - Alt bærer præg af at det ikke er et Dansk firma man handler med - svar er sikkert oversat i Google translate. Modtog så pakken i dag d. 22/5 - IKKE DEN BESTILTE DEL, trods der er billede af den rigtige på bestillingen - Pakken kom fra Frankrig, hvor eneste information på pakken var mit molnummer - godt Brugsuddeleren kender mig, ellers havde jeg nok aldrig modtaget en pakke. Nu har jeg så skrevet til dem igen, men modtager nok bare et svinsk svar Fuck en dårlig oplevelse - KØBER ALDRIG MERE NOGET VED FIXPART // Jan-Michael

Jeg bestillte reservedel 1.5.23 leveringstid mellem 3-5 dage Jeg modtog delen d. 19.5.23

Har ikke fået min pakke i nu. Fedex har stadig pakken nu har de haft den i 7 dage.

Bestilte en pakning til relativ få penge, hvor transporten overgik portoen, hvilket var beskrevet. Lige efter pakningen var bestilt afbestiller jeg den igen pr. Mail. De reager ikke på beskeden og sender den alligevel. Jeg kunne ikke finde et telefonnummer så alt gik via mail. Hvis jeg skal sende den retur skal det sendes til Belgien via erhvervspakke som koster ca. 100kr, hvilket overstiger produktets værdi. Trist oplevelse og jeg kan kun fraråde at benytte dette firma.

fejl

Man får indtryk af en dansk butik, men det kommer fra udlandet og leveringstiden passer ikke.

Jeg købte et sæt tv-ben, og det fulgte kun med en og ingen skruer. Nu er jeg ked af de penge, jeg har brugt og ude af stand til at løse mit problem.