Jeg skrev til Fiyo pga en fejl i deres bekræftelse, hvor der var lagt et ekstra produkt på. Jeg skrev både på dansk og engelsk i to forskellige mails. Der bliver svaret på den engelske mail, men svaret er på dårligt dansk og det virker som et AI svar, da mailen er misforstået og man ikke forholder sig til problemet. Først da varen er afsendt modtager jeg en mail hvor de forholder sig til problemet med en ekstra vare. Deres løsning er at jeg blot skal lade være med at modtage varerne. Hvis jeg handlede sådan ville jeg heller ikke få den vare jeg havde bestilt, hvilket ville være meget utilfredsstillende. Nu har jeg betalt for en vare jeg ikke har bestilt og som jeg ikke kan bruge. Jeg bestiller meget sjældent på nettet og dette er en af årsagerne. Jeg synes simpelthen servicen er for ringe sammenlignet med en detailbutik.
Jeg købte en mælkeskummer til min Lattisima One. Jeg var utålmodig, for ja jeg kunne ikke få min elskede kaffe, suk. Leveringen var hurtig og alt fint.
Anmeld en anmeldelse
23. sep. 2023
Verificeret anmeldelse
Hurtig service og levering
Anmeld en anmeldelse
22. sep. 2023
Verificeret anmeldelse
Jeg bestilte fejlagtigt 2 ordre , denne fejl blev hurtigt rettet , efter henvendelse . Selve ordren kom hurtigt . Så alt i alt , en rigtig service .
M.v.h . Werner
Købte en reservedel til en tørre-tumbler og delen passede ferfekt og ankom ganske hurtigt frem til distinationen
Vil jeg handle ved FIYO igen, ja absolut
mvh Flemming Krag
Anmeld en anmeldelse
15. sep. 2023
Verificeret anmeldelse
Hurtig levering
Anmeld en anmeldelse
15. sep. 2023
Verificeret anmeldelse
Bestilling af køleskabshylder og hyldeforkanter til gik nemt og smertefrit. Nem og hurtig søgning på hjemmesiden og hurtig levering ikke mindst taget i betragtning at varerne blev sendt direkte fra Holland.
Helt perfekt og til gode priser *****
Anmeld en anmeldelse
6. sep. 2023
Verificeret anmeldelse
Enkelheden i at bestille reservedele.
Anmeld en anmeldelse
4. sep. 2023
Verificeret anmeldelse
Jeg modtog en helt forkert vare - og fejlen er ikke rettet endnu!
Anmeld en anmeldelse
Svar fra Fiyo.dk/
5. sep. 2023
Hej John, tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har modtaget den forkerte del. Det løser vi selvfølgelig for dig. Min kollega har sendt dig en e-mail med et par spørgsmål. Det har vi desværre ikke fået svar på.
Så snart vi har fået svar, kan vi tage affære. Vi beklager ulejligheden. Hilsen Dimitri kundeservice Fiyo.
2. sep. 2023
Verificeret anmeldelse
Hurtigt levering…varerne ok.
Hurtigt levering…varerne ok.
Anmeld en anmeldelse
31. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Fin handel
Levering fra udlandet tager et par ekstra dage.
Anmeld en anmeldelse
30. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
I kan sætte gang i mine ordrer
Anmeld en anmeldelse
Svar fra Fiyo.dk/
30. aug. 2023
Tak for din tilbagemelding. Vi beklager, at du endnu ikke har modtaget din ordre. Ifølge transportørens oplysninger er din ordre allerede blevet leveret. Hvis du ikke har modtaget en pakke på trods af dette, bedes du kontakte vores kundeservice. Beklager ulejligheden. Venlig hilsen Susan Kundeservice Fiyo
29. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
God hjemmeside og nemt at bestille
Anmeld en anmeldelse
29. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Alt som aftalt
Anmeld en anmeldelse
23. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Good price with fast delivery.
Anmeld en anmeldelse
22. aug. 2023
Verificeret anmeldelse
Jeg havde lagt en besked om at lægge pakken ved døren men der stod (det må vi ikke) det er bestemt ok
Der er truffet foranstaltninger til at sikre, at de offentliggjorte anmeldelser kun stammer fra forbrugere, der reelt har anvendt eller erhvervet varerne eller tjenesterne.
Importerede anmeldelser
Medgår ikke i den samlede karakter. Der blev ikke foretaget nogen verificeringsforanstaltninger.