Sådan sikrer vi, at anmeldelser kommer fra virkelige forbrugere.
Den mest relevante, positive anmeldelse
15. mar. 2023
Jeg bestilte en kværn/motor til min espressomaskine. Desværre var den blevet ødelagt under transport, hvilket jeg ikke opdagede ved modtagelse fra fragtmanden. Selvom jeg havde skrevet under på modtagelsespapiret fra fragtmanden og i realiteten havde accepteret pakken sendte Fiyo en ny til mig UDEN beregning. Virkelig flot kundeservice. Bestemt ikke sidste gang jeg handler her :) 10 stjerner herfra :)
Jeg skrev til Fiyo pga en fejl i deres bekræftelse, hvor der var lagt et ekstra produkt på. Jeg skrev både på dansk og engelsk i to forskellige mails. Der bliver svaret på den engelske mail, men svaret er på dårligt dansk og det virker som et AI svar, da mailen er misforstået og man ikke forholder sig til problemet. Først da varen er afsendt modtager jeg en mail hvor de forholder sig til problemet med en ekstra vare. Deres løsning er at jeg blot skal lade være med at modtage varerne. Hvis jeg handlede sådan ville jeg heller ikke få den vare jeg havde bestilt, hvilket ville være meget utilfredsstillende. Nu har jeg betalt for en vare jeg ikke har bestilt og som jeg ikke kan bruge. Jeg bestiller meget sjældent på nettet og dette er en af årsagerne. Jeg synes simpelthen servicen er for ringe sammenlignet med en detailbutik.
Fik leveret en køleskabs hylde, der desværre var revnet i den en side (tænker en transport skade). Fik lavet en reklamation. Den blev behandlet og Fiyo sendte en ny uden beregning og retur sending.
Virkelig god service, havde ikke hørt om fiyo før, men kan kun anbefale dem👍🏻
Anmeld en anmeldelse
Verificeret anmeldelse
7. feb. 2023
Præcis produktbeskrivelse, god service, hurtig ekspedition.
Anmeld en anmeldelse
Verificeret anmeldelse
4. feb. 2023
Anmeld en anmeldelse
Verificeret anmeldelse
2. feb. 2023
Vi bestilte et glas til vores ovn, desværre var det gået i stykker i transporten. Vi fik hurtigt svar om at et nyt var på vej uden beregning og har været meget tilfredse med den måde Fiyo håndterede situationen.
Bestilte reservedele til min Bosch stangstøvsuger.
Kom list bag på mig at det kom fra Holland. Men
varene kom indenfor den tid der var sat og leveret af GLS som aftalt.
og varene er helt fejlfri.
Vh Laila
Anmeld en anmeldelse
Verificeret anmeldelse
27. jan. 2023
Anmeld en anmeldelse
Verificeret anmeldelse
26. jan. 2023
Hurtig levering, varen passer som beskrevet, dog er GLS ikke troværdig, afleverede ikke pakken på adressenselv om vi var hjemme, det er ikke første gang det er sket.
,
Der er truffet foranstaltninger til at sikre, at de offentliggjorte anmeldelser kun stammer fra forbrugere, der reelt har anvendt eller erhvervet varerne eller tjenesterne.
Importerede anmeldelser:
Medgår ikke i den samlede karakter. Der blev ikke foretaget nogen verificeringsforanstaltninger.